商业银行综合柜员基本技能入门手册

　　第一章点钞技能
　　第一节  点钞的基础知识
　　第二节  手工点钞的方法
　　第三节  机器点钞法
　　第二章  微机数字录入
　　第一节关于小键盘
　　第二节  坐姿、手势和指法
　　第三节训练
　　第三章  微机翻打传票
　　第一节准备工作
　　第二节  传票翻页的方法
　　第三节训练
　　第四章  珠算技能
　　第一节  珠算的基础知识
　　第二节  珠算加法
　　第三节珠算减法
　　第四节  珠算乘除法

　　    商业银行是现代市场经济中的金融主体。目前大多数商业银行的营业网点都是综合网点，即一个网点兼容对公、对私业务。网点的格局大多分为现金区域和非现金区域，有的还设有理财区域。现金区域的柜员，我们称之为综合柜员。综合柜员在权限范围內，独立完成受理业务的账务处理和现金处理（超权限的需经有权人授权）。因此综合柜员必须具备较强的基本技能和较全面的业务知识。《商业银行综合柜员基本技能入门手册》针对刚进入银行的新员工这个群体，以综合柜员的柜面基本技能为对象，选择点钞、微机数字录入、翻打传票、珠算四个技能，进行全方位的介绍、讲解。