挖掘极限内的潜能(原著序)
一 与人相处的基本技巧
不要批评、责怪和抱怨他人
真诚地赞赏别人
明了对方的观点
坦然面对别人的批评
如何与女性相处
如何与男性相处
二 保持健康心态的要诀
坚守自我,拒绝模仿
放松的状态能克服任何障碍
永远不要对敌人心存报复
时时怀有一颗感恩的心
没人去踢一只死狗
记住自己干过的蠢事,下不为例
三 如何讨得别人的喜欢
真诚地对别人发生兴趣
不要吝惜你的微笑
牢记他人的名字
做一个善于倾听的人
使对方感觉到他的重要
塑造自己的人格魅力
四 赢得他人赞同十二计
避免不必要的正面冲突
尊重反对者的意见
勇于及时承认自己的错误
友善地对待他人
使对方很快点头称是
尽量给对方说话的机会
创造不谋而合的机遇
学会换位思考
知晓对方的意念和欲望
唤醒他人高尚的情操
使你的意念戏剧化
激起对方挑战的欲望
五 你的世界忧虑吗
未来取决于今天,切勿杞人忧天
孤独是现代人的通病
忧虑是健康的杀手
消除忧虑的神奇公式
如何分析忧虑并从中解脱
如何将工作中的忧虑减半
六 甩掉忧虑的包袱
将忧虑从心房中删除
莫为琐事牵肠挂肚
别为小概率事件烦恼
接受即成事实
给忧虑设定底线
七 莫为工作与金钱烦恼
保持积极乐观的心态
慎重做出重大决定
70%的烦恼与金钱有关
处理好夫妻间的职业冲突
量人为出,做好预算
八 通往成熟的路
对自己的行为负责
视挫折为恩赐
尽快走出不幸的阴影
拥有坚定的信仰
清醒地认识自我
恰到好处地自我欣赏
有个性,不随波逐流
克服令人讨厌的举止
九 保持精力旺盛的方法
疲劳之前先休息
家庭主妇要忙而不乱
做事分清轻重缓急
假装特别有兴趣
别为失眠而担忧
附录 戴尔·卡耐基的奋斗之路