第一章 口才基础
第一节 口才交际 成功阶梯
第二节 口才四要 熟能生巧
第三节 高瞻远瞩 厚积薄发
第四节 定正腔圆 魅力顿生
第五节 语气节奏 引人入胜
第六节 选词择句 出口成章
第二章 口才技巧
第一节 人才需要的口才 口才就是人才
第二节 称谓介绍 见面之礼
第三节 恭维得体 缩短距离
第四节 语晤交谈 风度翩翩
第五节 巧问妙答 不败之地
第六节 赞美祝贺 获得好感
第七节 致谢道歉 真心诚意
第八节 反对拒绝 曲径通幽
第九节 说服劝慰 情至事成
第三章 公关口才
第一节 明确任务 提高素质
第二节 仪表身姿 助你成功
第三节 慎用称呼 巧作介绍
第四节 请客还礼 迎来送往
第五节 看人说话 对症下药
第六节 提问应答 妙语如珠
第七节 创造气氛 多听少说
第八节 察言观色 把握对手
第九节 以退为进 欲擒故纵
第十节 陪同参观 礼仪致辞
第十一节 随机应变 妙趣横生
第四章 交际口才
第一节 为人处世 交流第一节
第二节 聊天谈心 获取信息
第三节 诚实无欺 交友之道
第四节 繁简曲直 因时而宜
第五节 精选话题 巧解冷场
第六节 重视反馈 洞察人心
第七节 潇酒迷人 吸引异性
第八节 窘境难免 妙语得脱
第五章 辩证口才
第一节 是非曲直 善辩才明
第二节 反驳之法 机巧取胜
第三节 论证之则 情理之中
第四节 抓住要害 猛烈攻击
第五节 抢先下手 争取主动
第六节 巧妙应变 稳操胜券
第七节 引蛇出洞 诱其上钩
第八节 借题发挥 巧妙反击
第九节 智勇兼备 无往不胜
第六章 幽默口才
第一节 幽默睿智 众人欢迎
第二节 幽默之法 切忌滥用
第三节 善于表达 谈吐幽默
第四节 缓和矛盾 化解干戈
第五节 学会幽默 大有作为
第六节 幽默实例 供君参考
第七章 婚恋、家庭口才
第一节 先生谈情 十法谨遵
第二节 女士说爱 有法可行
第三节 含情脉脉 表达爱意
第四节 夫妻生活 幸福美满
第五节 欢乐家庭 其乐融融
第八章 经贸口才
第一节 成就事业 口才当家
第二节 经贸谈判 重在技巧
第三节 商品推销 锲而不舍
第四节 自荐求职 巧妙经营
第五节 热忱微笑 推销语言
第六节 推销游说 机变百出
第七节 柜台服务 语言热情
第八节 贸易谈判 头脑清醒
第九章 演讲口才
第一节 选材精当 表达灵活
第二节 心理稳定 信心十足
第三节 举止衣着 气度不凡
第四节 情真意切 一鸣惊人
第五节 名言润色 警句增辉
第六节 比喻精当 穿插故事
第七节 景象鲜明 绘声绘色
第八节 深人人心 力求共鸣
第九节 高潮迭起 余音绕梁
第十节 激情所至 金石为开
第十章 其他实用口才
第一节 辛勤园丁 教书育人
第二节 新闻口才 巧舌如簧
第三节 出色主持 风度翩翩
第四节 领导有方 以德服人
第五节 礼节致词 情感风度
第六节 政治外交 谨慎大要
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