第一篇 从“心”开始,没有打动不了的人
我们与人交往,实际上是与人的心理交往,不懂得在社交活动中运用合理的心理技巧,往往会好心办坏事,不经意间与人交恶,以至于成为“孤家寡人”。只有善于抓住人的心理变化,根据人的不同心理活动采取不同的交往技巧,才能轻松赢得他人的信任和喜爱。
人的心理是复杂多变的,但也是有规律可循的,本篇将向你阐释人们在社交活动中常见的心理现象,以及采取怎样的方式才能抓住别人的心理,影响他人的行为,开拓出自己的人脉资源。
第一章 一定要掌握的心理操纵术
1.要使人不反对,先令人不反感
2.帮助他,还要给他留面子
3.唠家常,消除对方心理顾虑
4.让他人不知不觉接受你的意见
5.得寸进尺,一步一步深入
6.让人将不能办到的事,认为能办到
7.投其所好,他要什么给他什么
8.制造“共同的敌人”化敌为友
第二章 社交中的攻心策略
1.点到为止,打动人心
2.看人下菜碟,看身份说话
3.适时沉默,给对方压力
4.拒绝他人,但不让他人难堪
5.以子之矛攻子之盾
6.“坏话”也要好好说
7.说闲话也能敲打人
8.说话不是越多越好,少说话更能威慑人
第二篇 沟通有术,在不知不觉中影响他人
在社交活动中,我们每时每刻都在与人沟通,但是沟通方式的不同,产生的效果也不同,正所谓“一句话惹人笑,一句话惹人跳”,要想成为社交高手,就一定要掌握沟通技巧的奥妙。善于沟通不仅仅是伶牙俐齿、能言善辩,而是一门知识、修养以及各种社交场合观察能力和应变能力的综合体现。
本篇将从多个方面讲解社交中沟通的方法和技巧,帮你迅速提高社交能力,在各种社交场合,面对各种人,都能游刃有余,一语中的。
第一章 深层的说服艺术
1.向古人学习“讽谏”的艺术
2.欲擒故纵,让对方人套
3.向对方请教,说服变得很容易
4.寻找共同点,投其所好
5.以退为进,制造和谐气氛
6.同情心是说服对方的杠杆
7.随声附和,解除对方的心防
8.顺水推舟,暂时与对方站在同一立场上
……
第三篇 人情练达,在交往中成为赢家