阿里巴巴电子商务初级认证教程：国际贸易方向

　　第1章 电子商务概述及阿里巴巴集团介绍
　　1.1 电子商务概述
　　1.1.1 中国的电子商务现状
　　1.1.2 中国中小企业的现状
　　1.1.3 电子商务对于中小企业的作用与意义
　　1.1.4 中小企业电子商务应用现状
　　1.1.5 中小企业电子商务未来趋势
　　1.2 阿里巴巴集团介绍
　　1.2.1 阿里巴巴发展历史
　　1.2.2 阿里巴巴价值观
　　1.2.3 阿里巴巴集团业务模式及特点
　　第2章 阿里巴巴国际站概述
　　2.1 阿里巴巴国际站基本介绍
　　2.1.1 了解国际站
　　2.1.2 国际站的构架
　　2.1.3 网络推广与传统推广的对比
　　2.1.4 国际站会员类型
　　2.2 买家操作流程
　　2.2.1 买家操作流程图
　　2.2.2 搜索及浏览产品
　　2.2.3 发送询盘
　　2.2.4 联络卖家
　　2.2.5 发布采购信息
　　第3章 信息发布
　　3.1 MyAlibaba介绍
　　3.1.1 MyAlibaba系统的功能
　　3.1.2 登录MyAlibaba
　　3.1.3 快速人口
　　3.2 信息类型及审核规范
　　3.2.1 信息类型
　　3.2.2 阿里巴巴信息审核规范
　　3.3 产品展示
　　3.3.1 发布产品
　　3.3.2 管理产品
　　3.3.3 图片处理
　　3.3.4 产品分组和排序
　　3.4 供求信息发布
　　3.4.1 发布供应信息
　　3.4.2 管理供应信息
　　3.4.3 供求信息的生成方式
　　3.4.4 在不同的类目下发布供求信息
　　3.4.5 供求信息的更新
　　3.5 网页建设
　　3.5.1 公司信息的内容
　　3.5.2 管理公司信息
　　3.5.3 A&V认证
　　3.5.4 相关栏目
　　第4章 询盘管理和网上洽谈
　　4.1 询盘管理
　　4.1.1 基本概念
　　4.1.2 询盘处理流程
　　4.1.3 设置询盘过滤
　　4.1.4 询盘处理技巧
　　4.2 Trade Manager
　　4.2.1 Trade Manager简介
　　4.2.2 Trade Manager的使用
　　第5章 客户管理
　　第6章 网络采购
　　第7章 外贸企业在线管理

　　《阿里巴巴电子商务初级认证教程：国际贸易方向》是《阿里巴巴电子商务初级认证教材》（国际贸易方向）分册，主要结合阿里巴巴国际站平台，介绍如何利用网络开展国际贸易的电子商务实战技能。全书共分7章：内容涉及阿里巴巴国际站的构架、功能及买家操作流程；产品信息发布、供求信息发布及公司网页建设的具体操作；询盘管理操作、网络洽谈的方式及在线聊天工具TradeManager的功能和操作；客户管理操作、私人展示厅、商情特快的功能及操作；网络采购的方法和技巧；外贸企业在线管理及阿里软件外贸版的功能及操作等。
　　《阿里巴巴电子商务初级认证教程：国际贸易方向》主要用于阿里巴巴电子商务初级认证（国际贸易方向）考试的教材，也可作为大中专院校电子商务专业、外贸类专业或其他专业的参考用书。