21世纪高职高专工商管理系列规划教材：企业管理模拟指导教程

　　项目一 企业注册登记
　　工作描述
　　任务一 组建模拟企业
　　任务二 进行工商登记
　　任务三 进行开业税务登记
　　项目小结
　　项目二 制订企业经营方案
　　工作描述
　　任务一 开展市场调查
　　任务二 编制企业经营方案
　　任务三 进行产品策划
　　项目小结
　　项目三 制订生产决策与计划
　　工作描述
　　任务一 开展物资采购
　　任务二 编制生产作业计划
　　任务三 进行仓储管理
　　项目小结
　　项目四 制订销售决策与计划
　　工作描述
　　任务一 市场营销调研
　　任务二 研究消费者购买行为
　　任务三 市场定位
　　任务四 确定营销策略组合
　　项目小结
　　项目五 开展商务谈判
　　工作描述
　　任务一 做好商务谈判准备
　　任务二 执行商务谈判
　　任务三 模拟双方谈判过程
　　项目小结
　　项目六 客户关系管理
　　工作描述
　　任务一 寻找客户
　　任务二 留住客户
　　任务三 升级客户
　　项目小结
　　项目七 质量管理和成本控制
　　工作描述
　　任务一 开展质量管理
　　任务二 开展质量成本控制
　　项目小结
　　项目八 企业形象和品牌管理
　　工作描述
　　任务一 进行企业形象管理
　　任务二 进行企业品牌管理
　　项目小结
　　项目九 财务核算与纳税
　　工作描述
　　任务一 建账
　　任务二 企业日常核算
　　任务三 编制报表
　　项目小结
　　项目十 提升企业绩效
　　工作描述
　　任务一 体验团队管理
　　任务二 学习PDCA循环
　　项目小结
　　参考文献

　　    《21世纪高职高专工商管理系列规划教材：企业管理模拟指导教程》共设计了10个大项目、28个任务、72个实训项目。其中，大项目包括企业注册登记、制订企业经营方案、制订生产决策与计划、制订销售决策与计划、开展商务谈判、客户关系管理、质量管理和成本控制、企业形象和品牌管理、财务核算与纳税以及提升企业绩效等专项训练。《21世纪高职高专工商管理系列规划教材：企业管理模拟指导教程》以模拟公司为例，模拟企业的整体业务运作过程。通过实训，让学生在比较接近真实的情况下，亲身体验企业的各项业务运作流程，从而达到在实践中巩固知识，锻炼运用知识的能力和提高综合素质的目标。