领导力品牌：培养以客户为中心的领导者以驱动绩效和建立持久价值

　　序言
　　第一章 建立领导力品牌
　　第二章 建立领导力品牌的论证
　　第三章 制定领导力品牌表述
　　第四章 依照品牌评估领导者
　　第五章 为领导力品牌投资
　　第六章 测度领导力品牌回报
　　第七章 建立领导力品牌知名度
　　第八章 保持领导力品牌
　　第九章 个人品牌的含义
　　附录A 公司品牌标准
　　附录B 拥有领导力品牌的公司
　　注释
　　作者介绍

　　戴夫·乌尔里克是密执安大学商学院教授和RBL集团公司的共同创办人。他出版了12部著作，发表了100多篇论文，为《财富》排行榜前200家公司中半数以上作过咨询研究。
　　诺姆·斯莫尔伍德是RBL集团公司的共同创办人。他也是4部作品和100多篇论文的合著者。
　　戴夫·乌尔里克是密执安大学商学院教授和RBL集团公司--一家旨在帮助组织和领导者创造价值的咨询公司-一的合伙人。他发展了许多关于领导力、组织和人力资源的有影响力的理念。
　　戴夫发表过一百多篇论文，曾为多部著作的部分章节撰稿，还出版了12部书，其中包括《人力资源管理价值新主张》（TheHRValueProposi-tion）[与韦恩·布罗克班克（WayneBrockbank）合著]、《为什么没有底线？》（与诺姆·斯莫尔伍德合著）、《HR评分卡：将人、战略与绩效相联系》（HRScorecard：LinkingPeople，Strategy，andPerformance）[与布赖恩·贝克（BrianBecker）和马克·胡斯利德（MarkHuselid）合著]、《绩效导向的领导力》（与杰克·曾格和诺姆·斯莫尔伍德合著）、《人力资源冠军：增加价值和产生结果的下一个议事日程》（HumanResourceChampion：TheNextA-gendaforAddingValueandDeliveringResults）和《无疆域组织：打破组织架构之锁链》（TheBoundarylessOrganization：BreakingtheChainofOr-ganizationStructure）[与罗恩·阿希肯纳斯（RonAshkenas）、史蒂夫·科尔（SteveKerr）和托德·吉克（ToddJick）合著]。
　　戴夫曾任《人力资源管理杂志》（HumanResourceManagementJour-hal）的编辑（1990-1999），并为另外4家杂志的编辑委员会服务。他是赫曼·米勒公司董事、斟家人力资源科学院（NationalAcademyofHumanResources）的会员和密执安人力资源合作组织（MichiganHumanRe-sourcePartnership）的合伙发起人。在2006年，他被《HR杂志》（HRMagazine）排名为第一号最有影响的HR人士，并被《高速公司》（FastCompany）命名为2005年度十个最具创新精神和创造力的思想者之一。他为《财富》排行榜前200家公司中的一一半作过咨询和研究。
　　您可以通过dou@umich.edu与戴夫联系。
　　诺姆·斯莫尔伍德在发展企业及其领导者以创造成果和增添价值方面是公认的权威。他目前的工作与通过建立组织、实施战略性HR和以可测度的方式影响市场价值、增添企业价值紧密联系。
　　他（与戴夫·乌尔里克一道）是RBL集团公司一家著名的、有广泛经验的管理教育与咨询机构--的合伙发起人。在2005和2006年，RBL集团公司被“卓越领导力”（LeadershipExcel：lence）排名为世界第一的领导力发展公司。
　　他也是另外5本著作的合著者，这些著作包括《实时战略：提高以团队为基础的计划以应对一个快速变化的世界》（Real.丁imeStrategy：prD..1 mvisingTeam一.BasedPlanningForaFast一（？hangingWor以）[与李·汤姆·佩利（LeeTomPerry）和兰道尔·G.斯多特（RandallG.Stott）合著]、《基于结果的领导力：领导者如何发展企业和增进财务绩效》（与戴夫·乌尔里克和杰克·曾格合著）和《为什么没有底线？》（与戴夫·乌尔里克合著）。
　　他为多部著作撰写过有关章节，在重要杂志和报刊上发表论文50多篇，其中包括两篇发表在《哈佛商业评论》上的文章：“为能力投资”（“Cap.italizeYourCapabilities）（2004年6月）和”建立领导力品牌“（”BuildingaLeadershipBrand）（即将于2007年7月刊出）。
　　2005年2月，他被《卓越管理》（ExecufiveExcellence）杂志评选为“领导力呼声”（VoicesinLeadership）排行榜前100位之一。
　　您可以通过nsmallwood@rbl.net与诺姆联系。

　　《领导力品牌:培养以客户为中心的领导者以驱动绩效和建立持久价值》每一章都包含各种实用工具和评估方法。随着领导力品牌的创建和贯彻落实，这些工具和方法可以帮助董事会成员、高级管理者、人力资源专业人员以及其他肩负建立品牌和领导力责任的人们评估领导力的发展进程。你的公司的领导者身体力行了公司对客户和投资者的承诺了吗？如果回答是肯定的，那么，你的公司就拥有了自己的领导力品牌。领导力品牌将使你公司的领导者与众不同，并使你的组织在客户与投资者面前显示出与其他组织的区别。支撑领导力品牌理念的潜在基础是“领导者”与“领导力”之间的重要区别。作者戴夫·乌尔里克和诺姆·斯莫尔伍德强调，好的领导者来了又走了，但公司的领导力则长期创造成果，使客户和投资者满意。
　　在《领导力品牌》这《领导力品牌:培养以客户为中心的领导者以驱动绩效和建立持久价值》中，乌尔里克和斯莫尔伍德探讨了通过品牌方法研究公司领导力的各项益处。同时，他们围绕创建领导力品牌的6个关键步骤搭建了《领导力品牌:培养以客户为中心的领导者以驱动绩效和建立持久价值》的构架，对如下核心问题展开专门讨论：
　　◆建立对领导力品牌的论证
　　◆依照品牌、平估领导者
　　◆测度领导力品牌投资
　　◆在关键投资者中间建立领导力品牌知名度