沟通

　　前言
　　关于卡宁公司
　　第１章　公司制度
　　公司使命
　　公司目标
　　工作节奏
　　沟通方式
　　本章小结
　　第２章　自己的位置
　　公司等级
　　承担责任
　　绩效监控
　　促成合作
　　本章小结
　　第３章　明确界限
　　规则、制度与法律
　　礼物、恩惠与贿赂
　　裙带关系
　　谨言慎行与不守信用
　　本章小结
　　第４章　沟通方式
　　问侯
　　闲谈
　　玩一场对话游戏
　　说什么，怎么说
　　尽量活泼一些
　　看不见的危险
　　本章小结
　　第５章　展示
　　选择正确的方式
　　找到具体的文本
　　语言要有感染力
　　本章小结
　　第６章　谈判
　　谈判队伍
　　节奏和地点
　　把游戏玩到赢
　　本章小结
　　第７章　了解自己
　　关系
　　交流
　　时间
　　信任
　　生命的意义
　　展示风格
　　结束语
　　参考文献
　　译者后记

　　本书浅显易懂，实践性强，适用于哪些那些从事国际商务活动，运用沟通技巧在国际市场上打拼的人们。该书对公司内部员工之间、公司与国际客户之间的有效沟通和很有帮助。它能使我们意识到，国际商务中存在跨文化差异。并能给国际商务人士在选择“做什么”和“不做什么”时提供参考。最重要的是，该书的作者经验丰富，书中的案例和建议都是它们实践经验和技巧，用活生生的例子为读者提供了非常有价值的建议。