管理学原理

　　第一编 背景
　　第一章 当代管理
　　新的工作环境
　　管理者与新工作环境
　　管理过程
　　面临的挑战
　　第二章 环境、多样性和竞争优势
　　组织的外部环境
　　内部环境与多样性
　　顾客导向的组织
　　信息技术
　　知识管理与组织学习
　　总结
　　第三章 全球化与国际管理
　　全球化过程
　　国际商务环境
　　文化与全球多样性
　　跨文化管理
　　总结
　　第四章 道德行为和社会责任
　　什么是道德行为
　　工作环境里的道德
　　保持高水平的道德标准
　　公司的社会责任
　　总结
　　第二编 计划与控制
　　第五章 计划——设置方向
　　计划如何运行
　　计划的类型
　　计划和决策的制定
　　计划的工具的技术
　　总结
　　第六章 战略管理与企业家精神
　　战略与竞争优势
　　战略的层次
　　不同类型的战略
　　制定战略
　　战略实施
　　战略与企业家精神
　　总结
　　第七章 控制——确保成果
　　……
　　第三编 组织
　　第八章 组织——创建结构
　　第九章 组织文化与设计
　　第十章 人力资源系统
　　第四篇 领导
　　第十一章 领导——鼓舞士气
　　第十二章 激励和工作设计
　　第十三章 团队与团队合作
　　第十四章 沟通与人际技能
　　第十五章 变革领导与压力
　　附录
　　管理的历史基础
　　注释

　　《管理学原理》一书介绍了应用于当代工作环境中的管理学精华。《管理学原理》的目的是在准确地介绍管理学的概念、理论和主题的同时，强调其在充满活力的新的工作环境中的实际应用和相互联系。《管理学原理》以符合美国管理学院联合会认证的标准对主题经过了仔细的选择，同时使其具有较强的灵活性，以适应包括多学科和综合必专业在内的不同课程设置和班级规模的需要。重要的是，必须将管理学中基本的东西与我们生活中很重的环境、文化多样性、全球化、以及道德和社会责任等结合起来。