前言
第1章 用人禁忌--以用人之道发挥团队整体优势
禁忌1 盲目相信“外来的和尚会念经”
禁忌2 不遵守“用人不疑，疑人不用”原则
禁忌3 任人唯亲
禁忌4 不与下属进行有效沟通
禁忌5 忽视下属的忠诚力
禁忌6 不敢重用新员工
禁忌7 只看学历，不看能力
禁忌8 嫉贤妒能
禁忌9 忽略拓展员工发展的空间
第2章 执行禁忌--失败源于执行不力与监督不到位
禁忌10 事必躬亲
禁忌11 重承诺，轻兑现
禁忌12 忽略追踪和反馈
禁忌13 忽视细节
禁忌14 缺乏责任感
禁忌15 不懂得督导
禁忌16 不懂激发下属的创造力
禁忌17 没有把工作落到实处
禁忌18 不分轻重缓急
第3章 奖罚禁忌--合理的奖罚制度才能激励员工
禁忌19 缺乏公平原则
禁忌20 轻视绩效考核
禁忌21 忽视“杀一儆百”的惩罚原则
禁忌22 忽视精神奖励
禁忌23 轻视物质奖励
禁忌24 一味迁就下属的错误
禁忌25 忽视公开表彰
禁忌26 采用侵犯员工人格的惩罚方式
禁忌27 在惩罚中掺杂个人恩怨
第4章 合作禁忌--掌握与客户合作的艺术才能赢得第
禁忌28 把信誉当儿戏
禁忌29 不敢向客户说“不”
禁忌30 忽视客户的反馈信息
禁忌31 轻视客户的抱怨
禁忌32 不重视售后服务
禁忌33 排除暂时不会合作的客户
禁忌34 忘记向竞争对手取经
禁忌35 不懂把客户放在第一位
禁忌36 忽略回访客户
禁忌37 不清楚客户的实际需求
第5章 人际禁忌--处理好上下级关系才能使工作游刃有余
禁忌38 吝啬对员工的赞美
禁忌39 挖苦讽刺员工
禁忌40 戴着有色眼镜看员工
禁忌41 动不动就发脾气
禁忌42 对员工吹毛求疵
禁忌43 到处张扬给员工的好处
禁忌44 把握不好与下属之间的距离
禁忌45 不懂关心下属
第6章 自省禁忌--看不到自身的不足就无法突破自我
禁忌46 浮躁行事
禁忌47 迷惘无措
禁忌48 优柔寡断
禁忌49 僵化不变
禁忌50 狂妄自负
禁忌51 骄傲自满
禁忌52 独裁武断
禁忌53 心胸狭窄
禁忌54 自吹自擂
禁忌55 不能严于律己
第7章 发展禁忌--不断追求卓越，才能创造辉煌
禁忌56 没有品牌意识
禁忌57 固守旧的观念
禁忌58 安于现状，裹足不前
禁忌59 法律意识淡薄
禁忌60 忽视企业文化建设
禁忌61 忽略员工培训
禁忌62 没有危机意识
禁忌63 害怕风险
禁忌64 参与不正当竞争
禁忌65 缺乏创新精神
禁忌66 失去追求第一的雄心
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