单店运营管理

　　第一章 单店运营管理概述
　　1.1 单店的概念
　　1.2 单店运营管理的概念
　　1.3 单店运营管理的基本理念
　　1.4 运营管理常用方法及工具
　　1.5结束语
　　第二章 单店经营目标管理
　　2.1 单店经营目标的概念
　　2.2 单店经营目标的管理方法
　　2.3 结束语
　　第三章 单店客户管理
　　第四章 单店商品服务组合管理
　　第五章 单店流程管理
　　第六章 单店资源及供应商管理
　　第七章 单店店铺选址

　　特许经营单店是构成整个特许经营体系的基本细胞，是特许经营体系的利益中心。因此，如何成功运营一个特许经营单店句成为企业采用特许单店这种商业模式来进行市场扩张、品牌推广能否成功的关键所在。