第一篇 总论
第一章 管理与管理学
第一节 管理的内涵与特征
第二节 管理的职能
第三节 管理学的研究对象与方法
第二章 管理理论的形成与发展
第一节 中外早期的管理思想
第二节 管理理论的形成
第三节 管理理论的发展
第三章 管理环境研究
第一节 管理环境的内涵及其分类
第二节 组织内部环境
第三节 环境研究的程序和方法
第四章 决策理论
第一节 决策的特点及其类型
第二节 决策的过程及其影响因素
第三节 决策方法
第二篇 管理职能
第五章 计划工作概述
第一节 计划工作的概念
第二节 计划工作的程序和方法
第三节 计划工作的原理
第六章 目标与战略
第一节 目标的含义和性质
第二节 目标管理
第三节 战略的制定
第四节 战略原则
第七章 战略管理
第一节 战略与战略管理
第二节 战略管理过程
第三节 组织的战略类型
第四节 战略分析方法
第八章 组织及其结构设计
第一节 组织概述
第二节 组织结构设计概述
第三节 组织结构的类型
第四节 组织权力的设置
第九章 人力资源管理
第一节 人力资源规划
第二节 员工招聘与甄选
第三节 员工培训与开发
第四节 绩效管理
第五节 薪酬管理
第十章 组织变革
第一节 组织变革的一般规律
第二节 组织变革的管理
第三节 组织再造
第十一章 组织文化
第一节 组织文化的概念与类型
第二节 组织文化的基本特征和功能
第三节 组织文化的结构与基本要素
第四节 组织文化的塑造
第十二章 领导
第一节 领导的内涵及作用
第二节 领导的素质及领导集体
第三节 领导特质理论
第四节 领导行为理论
第五节 领导权变理论
第十三章 激励
第一节 激励概述
第二节 激励理论
第三节 激励的原则与方法
第十四章 沟通
第一节 沟通的含义和过程
第二节 沟通的分类及特点
第三节 沟通管理
第十五章 控制过程
第一节 控制概述
第二节 控制的基本过程
第三节 控制的原则和要求
第十六章 控制方法
第一节 预算控制
第二节 生产控制
第三节 管理信息系统与控制
第四节 其他控制方法
第三篇 管理创新与发展
第十七章 管理创新
第一节 创新的概述
第二节 管理创新
第三节 技术创新
第十八章 未来管理的发展趋势
第一节 知识管理
第二节 人本管理
第三节 管理思想与方法的发展
参考文献
后记
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