带出一支好团队

　　    译者序
　　    致谢
　　    前言
　　    第1章 团队
　　    团队精神
　　    团队工作
　　    体育和团队
　　    团队是什么
　　    获得成功的团队
　　    授权
　　    陈述愿景
　　    组建小团队
　　    第2章 团队发展
　　    管理团队
　　    团队的发展阶段
　　    阶段一：形成
　　    阶段二：震荡
　　    阶段三：规范
　　    阶段四：“执行”
　　    阶段五：“中止”
　　    你的团队当前处于哪个阶段
　　    第3章 团队工作方法
　　    掌握规则，适时突破规则
　　    会议：团队工作方法
　　    头脑风暴法
　　    问题解决法
　　    行动方案
　　    设想
　　    创新
　　    团队建设的基础
　　    第4章 沟通
　　    沟通有多么重要
　　    分享信息
　　    阐明情况
　　    ……
　　    第5章 反馈
　　    第6章 文化融合
　　    第7章 改变：唯一不变的
　　    第8章 虚拟团队
　　    第9章 定期盘存
　　    第10章 扩大内部团队
　　    第11章 不要孤军奋战
　　    附录A 反思和比较
　　    附录B 活动参照

　　    琳达·伊夫·戴蒙德，曾经主管Diamond Association公司的培训设计与培训项目安排，现为全职自由作家，同时任International Listening Association执行委员会成员。

　　    “只要你确信需要去做某事，那么请给我发封邮件，语音邮件也行，说明一下原因。要是我
　　    24个小时之内没有给你回复，那你就干吧，怎么想的就怎么做。”这样安排使得所有人都摆脱了限制，员工需要做出决定时不再缩手缩脚。他们的信息比我还要灵通，而我也不再需要花费时间给每一件正在开展的工作提出意见。