开篇
第一部分 像管理股东资产一样来管理品牌
第1章 为什么投资者最应重视品牌长青
第2章 品牌消亡是不可避免的吗
第3章 品牌易变的天性是如何影响品牌韧性的
第4章 品牌架构如何影响品牌韧性
品牌组合体
背书品牌
子品牌
单一品牌
第二部分 常见商业模式对品牌有利还是有弊
第5章 略述某些战略思维模式的危害
第6章安索夫矩阵
市场渗透
市场开发
产品延伸
多样化经营
第7章 波士顿矩阵
“瘦狗”
“现金牛”
“明星”
“问号”
第8章 波特五力分析
竞争对手的竞争能力
供应商的议价能力
购买者的议价能力
替代品的替代能力
第9章 4P策略
产品
价格
渠道
促销
第三部分 广告业模式的发展
第10章 FCB方格
第11章 马斯洛需求层次理论
独特的销售主张
情感销售主张
信条销售主张
预约销售主张
品牌承诺系统
第四部分 品牌的客户环境
第12章 客户年龄的影响
第13章 客户心态的影响力
低(高)关注度过程
选择性认知
认知失调
羊群心理
客户承诺
第五部分 品牌长青的广泛使用准则
第14章 略述品牌长青的一般性规则
第15章 收益规律
第16章 品牌延伸的使用与滥用
范围延伸
产品线延伸
品牌延伸
第17章 设定正确的目标和策略
第18章 选择正确的关键绩效指标
第六部分 品牌长青法则与产品生命周期的关系
第19章 新产品种类
第20章 成长型产品种类
第21章 成熟型产品种类
第22章 衰退型产品种类
第七部分 品牌长青遇到的新威胁
第23章 品牌未来的机遇和挑战
技术趋势
社会趋势
经济发展趋势
综合各种趋势对品牌的整体影响