21世纪高等职业教育文秘类规划教材·任务驱动与项目导向系列:现代秘书行为引论
作者:卢如华 著
出版:电子工业出版社 2009.2
页数:234
定价:24.00 元
ISBN-13:9787121079757
ISBN-10:7121079755
去豆瓣看看 第1章 秘书与秘书行为
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思考与讨论
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认知秘书与秘书职业
认知行为与行为科学
认知秘书行为与秘书行为学
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第2章 秘书个体行为基础
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相关知识
秘书的认知过程
秘书的情感和意志过程
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第3章 秘书个体行为差异
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传记特征
秘书个性概述
秘书个性心理特征
秘书个性心理倾向
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第4章 秘书行为环境分析
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办公机构因素
领导行为风格
秘书团队风格与秘书文化建设
相关部门行为风格
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第5章 秘书职业道德与知能结构
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职业道德——秘书行为的基石
秘书知识储备与知识结构
秘书能力结构与核心能力
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第6章 秘书宏观辅助管理行为规范
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相关知识
秘书宏观辅助管理行为概述
秘书宏观辅助管理行为范畴
秘书宏观辅助管理行为原则
秘书宏观辅助瑕疵行为及其矫正
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第7章 秘书微观辅助管理行为规范
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秘书微观辅助管理行为概述
秘书微观辅助管理行为范畴
秘书微观辅助管理行为原则
秘书微观辅助瑕疵行为及其矫正
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第8章 秘书学习与创新
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相关知识
秘书学习行为管理
秘书创新行为管理
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第9章 秘书职业生涯规划管理
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从业危机及其影响
秘书职业生涯规划
女秘书与职场自我保护
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参考文献
卢如华,男,副教授。中国高教学会秘书专业委员会理事,国家秘书职业技能鉴定高级考评员,湖南省语言学会会员,大型商业企业集团秘书职业技能内训师。主要著作有《新编秘书写作》(主编、高教版)、《新编秘书实训》(第一副主编、高教版),并在秘书专业期刊上发表应用性研究论文多篇。
本书从行为管理角度出发,对传统《秘书学》、《秘书心理学》、《秘书史》知识加以整合,并以职业行为导向理论为依据,构建了从秘书行为认知、秘书行为基础、秘书行为管理与规范到秘书行为优化的逻辑结构,其中,秘书辅助管理瑕疵行为表现与矫正系本书首次提出。
本书探讨了现代组织管理系统中秘书(行政助理)职业行为自我管理与他人管理的若干环节,旨在为现代秘书职业行为管理提供系统、全面的考量,为职业秘书追求卓越的细节完美的服务提供理论参照。既适用于高等院校文秘专业课程教学,亦可作为在职秘书业务进修之用。
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