第一章 找聪明人，高效能办事
以价值创造衡量人才
识人，应当有自己的战术和策略
多方面识别人才
为适合的位置选择合适的人
善于为企业找到“神仙手
及早过滤无用人才
正确的选拔源于科学的程序
检测下属本性八部曲
你需要发现“潜力股”人才
不同人才需要不同识别
培养左膀右臂需要大智慧
团队意识是选人的关键一环
第二章 超越模仿，建立适合自己的用人体系
人皆人才，因势用人最精妙
疑人不用，用人不疑
唯才是举，提携成长
让“空降兵”安全着陆
合理搭配，优势互补
看似无用之人恰恰大有用处
扬长避短是你的义务
授权守责，控权把关
庸人伪才，不可妄用
第三章 有效管人，高效业绩
管人有术，不同人用不同方法
有权威才会有服从
高效管人，实现企业内部和谐
把培育人才看做一项投资
刚柔并济从赏罚分明开始
关爱下属，让企业充满爱的情愫
管理团队，让内部有争无斗
未雨绸缪，留住人才
模糊管理，清晰运用
第四章 卓越管理者应有的能力和魅力
智圆行方彰显管理魅力
建立“专”、“博”双角度知识结构
不要让情绪左右管理
以身作则，赢得下属信服
修炼一呼百应的影响力
胸怀宽度决定事业高度
正直产生约束力
九思是总经理的一门必修课
让优秀思维方法为你导航
人格魅力远胜于个人权威
你需要比别人更职业
……
第五章 沟通就是把“我”变成“我们”
第六章 做好激励，让员工也重视自身品牌建设
第七章 要充分考虑执行的可行性
第八章 决策要符合经商逻辑，而不是个人好恶
第九章 内外共赢，不仅是一种美德，更是现实的选择
第十章 绩效管理既需理性又需人性
第十一章 制度是约束，也是保护
第十二章 谨记企业内部没有利润中心，只是成本中心
第十三章 长期赢利能力才是衡量商业模式好坏的标准
第十四章 创造客户和市场永无止境
第十五章 产品创新要从细节和边角料上下工夫
第十六章 营销是一种造势，无论如何都不能取代产品本身
第十七章 抓好质量这一影响企业生死的良心事
第十八章 营造一种正向的企业文化
第十九章 成功就是把所有潜在风险规避掉，把外在困难解决摔
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