第一章 如何提高你的领导力
你属于哪一类型的领导
1.导师型领导 2.经验型领导 3.平易近人型领导 4.善解人意型领导
提高管理艺术的六个要点
1.大处着眼，小处着手 2.扬长避短，发挥优势
3.量力而行，尽力而为 4.层次分明，秩序井然
5.注意分寸，掌握火候 6.持之于严，渴之于精
运筹好每一个工作细节
1.细心体察 2.预先计划 3.做到四勤
摸透内机制，才能出手到位
1.内机制表现为：外参照或内参照 2.内机制表现为：求新或是求稳
工作本领：抓管理靠才智
1.管理方法 2.管理水平 3.管理人事
决不能做不到位的事
1.虚荣心理 2.独断心理 3.逆反心理 4.从众心理 5.自我辩解心理
优秀领导者的七个长项
1.品格——你的本性 2.直觉——你一眼能看出什么
3.关系——你都结交了什么人 4.经验——你曾经走过什么样的路
5.知识——你能懂得多少 6.成就——你曾经实现过什么目标
7.能力——你能够完成什么
培养组织管理能力一
1.从心理上做好准备 2.最重要的是赢得别人的支持
3.学会倾听、整合别人的意见 4.使别人清楚地了解你的观念
领导必须克服的二十二个误区
1.忽略对新知识的追求 2.把自己局限在专业中
3.缺乏负责的勇气 4.不能适时地制定圆满的决策
5.疏忽了追踪视察工作 6.工作指示不能让下属了解
7.插手小事，越俎代庖 8.不能切实地评定自己的绩效
9.无法让下属发挥潜力 10.假镰济私 11.不能诚实守信
12.不能以身作则 13.借私下交情要求工作成绩
14.不能与部下合作 15.不能让员工有参与感
16.事必躬亲，大权独揽 17.墨守成规，缺乏弹性
18.做破坏性的批评 19.忽略下属的牢骚和抱怨
20.上下缺乏沟通 21.缺乏人性的管理 22.没有培养接班人
最让下属佩服的七项能力
1.计划能力 2.企划能力 3.交涉能力 4. 解决问题能力
5.说服能力 6.情报搜集能力 7.事务处理能力
第二章 分权授权的要领
领导为什么要授权
1.授权是贯彻分层领导原则的需要2.授权是管理者抓大事管全局的需要
3.授权是调动起下属积极性的需要
有效授权的三个步骤
……
第三章 常变常新的激励手段
第四章 领导智慧与决断力
第五章 成功领导的沟通艺术
第六章 当众演讲实用技巧
第七章 如何开好工作会议
第八章 迎来送往的公关口才
第九章 增进领导效能的好习惯
第十章 能说会写，善于表达
第十一章 新官上任怎样打开局面
第十二章 领导内外关系协调术
第十三章 选才用人的实用办法
第十四章 不拘一格的管理新理念
第十五章 领导必备商务礼仪知识
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