第一章 概论
第一节 ISO／TS 16949：2009的历史背景与发展
第二节 推行ISO/TS 16949：2009的目的和意义
第三节 IATF关于ISO/TS 16949的认证要求（包括RULES 3的内容）
第二章 八项质量管理原则
第一节 八项质量管理原则的理解与实施
第二节 八项质量管理原则之间的相互关系
第三节 八项质量管理原则在ISO／TS 16949标准条款中的体现
第三章 过程方法的理解和应用
第一节 过程及过程方法简介
第二节 汽车行业的过程方法及其应用
第三节 顾客特殊要求简介
第四章 ISO/TS 16949：2009标准理解
第一节 范围
第二节 引用标准
第三节 术语和定义
第四节 质量管理体系
第五节 管理职责
第六节 资源管理
第七节 产品实现
第八节 测量、分析和改进
第五章 五大工具的应用
第一节 APQP的应用
第二节 FMEA的应用
第三节 SPC的应用
第四节 MSA的应用
第五节 PPAP的应用
第六章 内部审核
第一节 审核概论
第二节 质量管理体系审核
第三节 过程审核
第四节 产品审核
第五节 审核中的常见误区
第七章 推行ISO/TS 16949常见问题分析
第一节 常见问题
第二节 分析和解决方法
附件：IATF监管 认证机构公报
参考资料
缺书网
扫码进群