第一章 总经理的天职：选才用才留才
任用贤能，不要怕自己被超越
把握住团队中的关键人物
择优而用人才
正确选择亲信，做到用人不疑
别以个人好恶识人
大度容才就能最佳用才
高层管理者要有政治家的胸怀和气量
让有能力的人拥有权力
成功企业总经理十大留才法则
让行业专家为自己打工
第二章 善于从细微处考察下属
通过细微处来看人
只求合适不求最好
一定要重视使用新雇员
从不起眼处鉴别人
小事之中见人品德
让员工在专长上大显身手
如何找一个满意的秘书
好老板是最会打气的人
第三章 识人用人要透过现象看本质
洞察人心的奥妙
善用不同性格的人
总经理的七个识才误区
姜太公的“识人八法”
善于察言观色
狐狸总会露出尾巴
尺有所短，寸有所长
用人所长，无往不利
知人知面要知心
第四章 看穿下属的花花肠子
第五章 待人有界线，办事讲原则
第六章 管理成败取决于细枝末艺
第七章 激励手段要用在点子上
第八章 有效沟通，心里杆公平秤
第九章 指挥有章法，命令见实效
第十章 有效执行，要抓好关键步骤
第十一章 为公司创造良好的工作氛围
第十二章 做人恰到好处，做事掌握火候
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