第1章 市场营销概述
鞭市场营销的内涵及发展
■市场营销的的核心概念
■企业的市场营销阶段
■公司对待市场的观念
第一篇 分析市场营销机会
第2章 市场营销环境分析
■营销活动与营销环境
■宏观市场营销环境
■市场营销环境评估
第3章 消费者行为分析
■消费者购买行为的模式
翻影响消费者购买行为的因素
■消费者购买决策过程
第4章 需求测量与营销信息系统
■需求测量和估算
■市场营销信息系统
■市场营销信息系统
第二篇 确定目标市场
第5章 市场细分与目标市场选择
■市场细分
■目标市场选择
■第三篇 市场营销战略
第6章 产品定位
■产品定位与差别化
■产品差别化的途径与工具
■产品定位的确立与传播
第7章 新产品开发战略
■新产品的种类
■新产品开发过程
■新产品被采用的过程。
第8章 产品生命周期战略
■产品生命周期的含义
■产品生命周期各阶段的特点及营销策略
第9章 市场竞争战略
■竞争者分析
■竞争战略的一般形式
■不同竞争者的战略
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