前言 周一清晨的恐惧
第一章 工作的麻烦
人人都讨厌工作吗？
人事问题
人力成本
开始行动
换个角度看问题
角度的神奇之处
旅程中的贴士
家庭作业：工作前，工作中，工作后
第二章 人们如何做
菲舍尔博士的故事
秘诀1：观察行为
两个关键的区别
行为风格细分
从理论到实践
第三章 观察行为
扎玛的故事
行为的表现
运用你的新角度
新的角度：重新审视
家庭作业：工作前，工作中，工作后
想要了解更多？
第四章 人们为什么这样做
爱德华的故事
秘诀2：掌握动力
设立6个要素
6要素细分
从理论到实践
第五章 找到原因
阿尔的故事
动机表现
运用你的新角度
家庭作业：工作前，工作中，工作后
想要了解更多?
第六章 人们做什么
托马斯的故事
秘诀3：协调工作
工作类型
工作类型细分
从理论到实践
第七章 做自己喜欢的事
康纳德的故事
工作平衡的表现
运用你的新角度
家庭作业：工作前，工作中，工作后
想要了解更多？
第八章 已经掌握了技巧吗？
米莉的故事
秘诀4：掌握正确的技巧
两类技巧
看到“技巧”
培养“技巧”
运用你的新角度
家庭作业：工作前，工作中，工作后
想要了解更多？
第九章 鸟瞰
吉姆的故事
鸟瞰
更宽的视野
寻找解决方法
留下还是离开
运用最广的视角
尾声：掌舵自己的人生
注释
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