21世纪电子商务与现代物流管理系列教材：现代物流学概论

　　序
　　前言
　　第1章 现代物流学概述
　　1.1 物流的历史沿革
　　1.1.1 物流的起源
　　1.1.2 物流内涵
　　1.1.3 物流的一般分类
　　1.2 物流的特征与作用
　　1.2.1 现代物流的主要特征
　　1.2.2 物流的作用
　　1.3 现代物流的构成
　　1.4 物流学的研究对象与内容
　　1.4.1 物流学的研究对象
　　1.4.2 物流学的研究内容
　　本章小结
　　复习思考题
　　第2章 物流理论与物流观念
　　2.1 现代物流形成的基础
　　2.1.1 现代物流形成的三大基础
　　2.1.2 现代物流与经济环境
　　2.2 现代物流理论介绍
　　2.2.1 经济黑暗大陆理论
　　2.2.2 物流冰山理论
　　2.2.3 第三利润源泉理论
　　2.2.4 物流的价值表现
　　2.3 商流与物流
　　2.3.1 流通浅述
　　2.3.2 商流与物流的关系
　　本章小结
　　复习思考题
　　第3章 物流系统
　　3.1 系统与物流系统
　　3.1.1 系统的涵义与特征
　　3.1.2 物流系统的构成与模式
　　3.1.3 物流系统的特点与目标
　　3.2 物流系统设计
　　3.2.1 物流系统设计的要求
　　3.2.2 物流系统设计方法介绍
　　3.2.3 物流系统设计步骤
　　3.3 物流系统与要素分析
　　3.3.1 物流系统分析的原则
　　3.3.2 物流系统分析的内容
　　3.3.3 物流系统分析的步骤
　　3.3.4 物流系统诸要素分析
　　3.4 典型物流系统介绍
　　3.4.1 物料需求计划（MRP）
　　3.4.2 配送需求计划（DRP）
　　3.4.3 制造资源计划（MRP II）
　　3.4.4 准时生产方式（JIT）
　　3.4.5 快速反应（Quick Response，QR）
　　3.4.6 高效客户反应（E币cient Consumer Response，ECR）
　　3.4.7 企业资源计划（ERP）
　　本章小结
　　复习思考题
　　第4章 物流战略
　　4.1 物流战略概述
　　4.1.1 物流战略内涵
　　4.1.2 物流运作的战略思维
　　4.2 物流战略的内容
　　4.2.1 物流战略的结构与领域
　　4.2.2 物流战略的制约因素
　　4.2.3 物流战略定位
　　4.2.4 物流战略的实施策略
　　4.3 物流战略分析
　　4.3.1 物流环境分析
　　4.3.2 物流营销战略分析
　　4.3.3 物流能力分析
　　4.4 物流计划与延迟策略
　　4.4.1 物流计划的类型
　　4.4.2 延迟策略
　　4.5 物流标准化
　　4.5.1 物流标准化涵义
　　4.5.2 物流标准化的内容
　　4.5.3 物流标准化的方法及应用
　　4.5.4 我国物流标准化现状
　　本章小结
　　复习思考题
　　第5章 供应链一体化
　　5.1 供应链概述
　　5.1.1 供应链的涵义与构成
　　5.1.2 供应链的四个流程
　　5.1.3 供应链的主要活动
　　5.1.4 供应链的主要特征
　　5.2 供应链的简易模型
　　5.2.1 链状供应链结构
　　5.2.2 网状供应链结构
　　5.3 供应链管理
　　5.3.1 供应链管理的含义与内容
　　5.3.2 供应链管理目标与特征
　　5.3.3 供应链管理的基本策略
　　5.3.4 供应链管理的步骤
　　5.4 供应链运行原理
　　5.4.1 供应链运行的一般原则
　　5.4.2 推式与拉式市场原理
　　5.4.3 双赢策略
　　5.4.4 战略合作伙伴关系
　　5.5 供应链的应用模式
　　5.5.1 供应链的运行体系模型
　　5.5.2 虚拟供应链
　　5.5.3 敏捷供应链
　　5.6 供应链绩效评价
　　5.6.1 供应链绩效评价模式
　　5.6.2 供应链运行状态的评价指标
　　5.6.3 供应链业务流程绩效的评价指标
　　5.6.4 供应链上下游企业之间关系绩效
　　评价指标
　　本章小结
　　复习思考题
　　第6章 物流信息
　　6.1 物流信息概论
　　6.1.1 物流信息的内涵
　　6.1.2 物流信息系统的功能与内容
　　6.1.3 物流信息的作用
　　6.2 物流信息系统化的发展
　　6.3 信息技术在物流中的应用
　　6.3.1 条形码与扫描设备
　　6.3.2 电子数据交换（EDI）
　　6.3.3 全球定位系统（GPS）
　　6.3.4 电子订货系统（EOS）
　　6.3.5 配送中心的计算机信息系统
　　6.3.6 电子商务下的物流信息系统
　　6.3.7 射频识别（RFID）技术介绍
　　本章小结
　　复习思考题
　　第7章 物流运输
　　7.1 运输概述
　　7.1.1 运输的概念与功能
　　7.1.2 运输在国民经济中的地位
　　7.1.3 运输在物流中的作用
　　7.1.4 物流中运输的构成
　　7.2 运输方式及其选择
　　7.2.1 运输方式分类
　　7.2.2 基本运输方式及特点
　　7.2.3 运输方式的选择
　　7.3 物流运输作业
　　7.3.1 运输业务流程
　　7.3.2 运输作业的原则
　　7.3.3 运输作业的内容
　　7.4 物流运输合理化
　　7.4.1 物流中的不合理运输
　　7.4.2 运输合理化的作用与影响因素
　　7.4.3 实现物流运输合理化的途径
　　本章小结
　　复习思考题
　　第8章 储存保管
　　8.1 储存保管概述
　　8.1.1 几个基本概念
　　8.1.2 储存保管的功能
　　8.1.3 储存的分类
　　8.2 仓库规划与布置
　　8.2.1 仓库的分类
　　8.2.2 仓库规划
　　8.2.3 仓库的内部布置
　　8.2.4 仓库设施与设备
　　8.3 储存业务
　　8.3.1 储存作业过程
　　8.3.2 货物的堆码苫垫技术
　　8.3 -3库存安全
　　8.3.4 库存经济技术指标
　　8.3.5 储存货物计量方法
　　8.4 在库保管
　　8.4.1 货物的质量变化
　　8.4.2 在库保管技术
　　8.5 货物储存合理化
　　8.5.1 不合理储存
　　8.5.2 储存合理化的标志
　　8.5.3 储存合理化的实施策略
　　本章小结
　　复习思考题
　　第9章 装卸搬运
　　9.1 装卸搬运概述
　　9.1.1 装卸搬运的内涵
　　9.1.2 装卸搬运作业分类
　　9.2 装卸搬运作业与机械
　　9.2.1 影响装卸搬运因素
　　9.2.2 人体工程学及装卸搬运工艺构成
　　9.2.3 装卸搬运机械选择要求
　　9.3 装卸搬运作业合理化
　　9.3.1 装卸搬运合理化的措施
　　9.3.2 装卸搬运技术经济指标
　　本章小结
　　复习思考题
　　第10章 物流包装
　　10.1 物流包装概述
　　10.1.1 包装的内涵
　　10.1.2 包装在物流中的作用
　　10.1.3 物流包装的分类
　　10.1.4 包装与物流系统的关系
　　10.2 物流包装材料
　　10.2.1 物流包装材料的性能
　　10.2.2 物流包装材料的选用
　　10.3 物流包装技术与设计
　　10.3.1 物流包装容器技术
　　10.3.2 物流包装保护技术
　　10.3.3 影响物流包装设计的因素
　　10.4 物流包装标志
　　10.4.1 物流包装识别标志
　　10.4.2 物流包装指示标志
　　10.4.3 危险品包装标志
　　10.5 物流包装合理化与标准化
　　10.5.1 物流包装合理化
　　10.5.2 物流包装标准化
　　本章小结
　　复习思考题
　　第11章 流通加工
　　11.1 流通加工概述
　　11.1.1 流通加工的含义
　　11.1.2 流通加工的分类与作用
　　11.2 流通加工的方法和技术
　　11.2.1 生鲜食品流通加工
　　11.2.2 木材流通加工
　　11.2.3 平板玻璃流通加工
　　11.2.4 煤炭等的流通加工
　　11.2.5 机械产品及零配件的流通加工
　　11.2.6 钢板剪板下料加工
　　11.2.7 水泥熟料输送的流通加工
　　11.2.8 混凝土的搅拌加工
　　11.3 流通加工的合理化
　　11.3.1 不合理流通加工形式
　　11.3.2 实现流通加工合理化的途径
　　11.4 发展我国流通加工产业
　　本章小结
　　复习思考题
　　第12章 配送与配送中心
　　12.1 配送概述
　　12.1.1 配送的内涵
　　12.1.2 配送的一般分类
　　12.1.3 配送的作用
　　12.2 配送中心的类型与职能
　　12.2.1 配送中心的涵义
　　12.2.2 配送中心的类别
　　12.2.3 配送中心的一般职能
　　12.3 配送中心作业程序与布置
　　12.3.1 配送中心的作业步骤
　　12.3.2 配送中心作业方法
　　12.3.3 配送中心作业工艺与工作流程
　　12.3.4 配送中心的外部布局和内部结构
　　本章小结
　　复习思考题
　　第13章 物流成本
　　13.1 物流成本概述
　　13.1.1 物流成本的含义与特征
　　13.1.2 物流成本的构成
　　13.1.3 物流成本的划分
　　13.2 物流成本控制
　　13.2.1 物流成本控制的主要内容
　　13.2.2 物流成本控制的难点
　　13.3 影响物流成本的因素与降低成本的途径
　　13.3.1 影响物流成本的因素
　　13.3.2 降低物流成本的途径
　　13.4 物流成本核算方法简介
　　13.4.1 物流成本核算的一般方法
　　13.4.2 作业成本法
　　13.4.3 物流成本控制核算
　　本章小结
　　复习思考题
　　第14章 物流营销与物流服务
　　14.1 物流营销概述
　　14.1.1 物流营销内涵
　　14.1.2 物流营销中的客户导向
　　14.1.3 物流营销过程
　　14.2 物流中的客户服务
　　14.2.1 物流服务的内涵
　　14.2.2 服务与营销的组合
　　14.2.3 客户服务需求
　　14.2.4 物流营销服务的目标
　　14.3 物流营销整合
　　14.3.1 物流营销环境的变迁
　　14.3.2 物流营销整合模式
　　本章小结
　　复习思考题
　　第15章 物流设备与设施
　　15.1 物流集装化设施
　　15.1.1 集装化概述
　　15.1.2 托盘和托盘作业
　　15.1.3 立柱式托盘、巧固笼和笼车
　　15.1.4 集装箱
　　15.2 物流储存设施
　　15.2.1 货架概述
　　15.2.2 储存货架的主要类型
　　15.2.3 影响储存设备选用的因素
　　15.3 自动化立体仓库
　　15.3.1 自动化立体仓库简述
　　15.3.2 自动化立体仓库的构成
　　15.3.3 自动化立体仓库的优缺点
　　15.4 物流搬运分拣设施
　　15.4.1 无动力装卸搬运设施
　　15.4.2 仓库用动力设施
　　15.4.3 水平搬运设施
　　15.4.4 自动分拣设备
　　15.5 包装机械
　　15.5.1 包装机械的作用
　　15.5.2 常见的包装机械
　　本章小结
　　复习思考题
　　第16章 第三方物流
　　16.1 物流业务外包的必然
　　16.1.1 核心竞争力理论的提出
　　16.1.2 业务外包发展的必然性
　　16.1.3 物流业务外包的动力
　　……
　　第17章 绿色物流与逆向物流
　　第18章 国际物流
　　附录 部分习题参考答案
　　参考文献

　　    《现代物流学概论》作为物流学科的基础教材，以整体物流流程为研究对象，全面系统地介绍了物流各个职能环节的基本运作过程。全书共分为18章，主要包括现代物流学概述、物流理论与物流观念、物流系统、物流战略、供应链一体化、物流信息、物流运输、储存保管、装卸搬运、物流包装、流通加工、配送与配送中心、物流成本、物流营销与物流服务、物流设备与设施、第三方物流、绿色物流与逆向物流、国际物流等内容。
　　    《现代物流学概论》适合作为物流及管理、营销等专业学生的教科书、参考书，还可作为物流从业人员、技术人员的参考资料和决策指南。