市场营销系列教材：营销管理案例

　　第一篇  市场营销管理理念
　　案例1  奔驰“三叉星”——高品质理念的象征
　　案例2  沃尔玛——天天平价，保证满意
　　案例3  雀巢在你的生活中
　　案例4  让客户满意是思科最重要的事
　　案例5  宜家家居——简简单单创造美好生活
　　第二篇  战略计划与市场营销战略管理
　　案例1  康柏的故事——技术永远跟随市场
　　案例2  童话的破灭——欧洲迪斯尼
　　案例3  摩托罗拉天津芯片厂业务单位战略计划评价
　　案例4  吉姆•；斯麦克公司——成功在握
　　案例5  化学添加剂公司：面临新挑战
　　案例6  伽托雷德饮料的卫冕战
　　案例7  北京全聚德集团的发展战略
　　案例8  济钢低成本战略实施
　　案例9  TCL进军国际市场
　　第三篇  市场营销管理过程
　　案例1  移动、联通在天津通信服务市场的竞争博弈
　　案例2  走向世界的海尔——海尔的品牌建设之路
　　案例3  “好产品，好主意”——丰田营销战略
　　案例4  “烧不死的鸟才是凤凰”——成长中的华为
　　案例5  李宁——一切皆有可能
　　案例6  美国易捕公司：捕鼠器行业的重要角色
　　案例7  联通如何选择CDMA的目标市场与产品定位
　　案例8  营销巨人P&G启示录——以中国市场为例
　　案例9  香烟能否进入无烟时代——RJR公司的困惑
　　案例10  摩托罗拉A780和A1200产品策略
　　案例11  非常可乐的非常之路
　　案例12  华晨汽车让市场说话
　　案例13  脑白金营销制胜
　　案例14  宝洁的多品牌营销管理
　　案例15  联想与戴尔的渠道策略分析
　　案例16  舒蕾终端制胜
　　案例17  宝洁SK-II事件
　　案例18  蒙牛“超女”事件营销

　　    吴晓云，南开大学商学院教授，博士生导师，中国高校市场学研究会常务理事，中国市场学会常务理事。长期从事市场营销学领域的教学和科研工作，先后出版专著、译著10余部，在经济管理类权威期刊、CSSCI核心期刊《管理世界》、《管理科学学报》、《南开管理评论》发表论文60余篇。其多部专著和多篇论文获得了国家级和省部级奖励。2002年后主持国家自然科学基金资助项目2项：《加入WTO我国企业全球营销战略模式的选择及测度指标》（2003--2005）、《跨国服务企业全球营销战略模型的创设及其应用》（2006--2008）。2006年3月，由她主持的市场营销管理课程被评为国家精品课程。她还先后与香港理工大学中国商业中心、香港城市大学商学部合作进行“中外合资企业管理效益研究”、“中国酒店业合作伙伴关系研究”等；多次应邀参加中国、美国、日本等国家和地区举办的重要学术会议，就全球营销和服务营销的研究发表主题学术演讲。
　　    近年来主要关注跨国公司全球营销战略及策略问题，代表性的著作有：《WTO与全球营销管理——理论、模式与实证研究》、《中国跨国公司全球营销战略——理论模型、检验指标及其实证研究》。论文包括：“全球营销及其背景下的竞争新战略”、“论加入WTO后中国大型连锁零售业面临的发展环境及战略构想”、“跨国经营：全球品牌战略及其本土化管理”、“全球营销战略模型的检验指标创建及其实证检验——以60家‘世界500强’在华跨国公司的实证检验为例”、“基于CGMS模型的中国跨国公司全球营销战略研究——97家中国跨国公司的实证调研”等。

　　    本书分为三篇：第一篇的案例侧重研究企业市场营销理念的定位与宣传，第二篇的案例侧重分析和研究企业的战略计划和市场营销管理过程，第三篇的案例主要研究企业的市场营销战略和战术管理。
　　    本书案例的新颖设计和内容安排，可以让不同层次的案例使用者在角色扮演或情境模拟中感受案例发生的具体环境；通过讨论和分析，案例使用者也可以有效提高融会贯通解决问题的能力。本书不仅适合工商管理专业市场营销课程的教学要求，而且对企业的市场营销实践也具有很重要的参考和借鉴价值。