新官上任一百天

　　第八版前言
　　引言
　　第一部分  领导更换成功的七要素
　　要素l积极面对期望
　　1．“您开始干吧，我完全信任您！”
　　2．员工的期望
　　3．同事的期望
　　4．国际性人员更换时产生的期望
　　5．积极发现期望
　　备忘录：对要素1的总结
　　要素2建立重要的关系
　　1．和失望的、隐蔽的竞争对手打交道
　　2．在领导的更换中同事的重要性
　　3．前任一隐蔽的竞争对手
　　4．不应该接受的邀请
　　5．建立关系网——开发权力和影响力
　　备忘录：对要素2的总结
　　要素3建设性地分析初始状况
　　1．发现企业文化
　　2．问题分类
　　3．了解事实
　　4．确定革新的潜力
　　5．寻找可利用的资源
　　备忘录：对要素3的总结
　　要素4制订激励性的目标系列
　　1．员工在领导的更换中寻找什么
　　2．制订可沟通的目标系列
　　3．目标表述的几种误区
　　4．愿景——展望未来
　　备忘录：对要素4的总结
　　要素5营造良好的变革氛围
　　1．提问中包含认可，认可中提出问题
　　2．应对怀疑
　　3．氛围——变革的基础
　　备忘录：对要素5的总结
　　要素6有效推进变革
　　1．启动信号
　　2．我要改变事情，做法必须不同
　　3．领导更换中的时间安排
　　4．变革管理中的险情
　　备忘录：对要素6的总结
　　要素7利用象征和礼仪
　　1．领导更换中象征和礼仪的意义
　　2．过渡礼仪和变革礼仪
　　3．重新建立自我工作认识的象征和礼仪
　　备忘录：对要素7的总结
　　第二部分  领导更换中的复杂情形
　　情形1内部提拔的领导
　　1．初始状况：“很好，一切照旧。”
　　2．内部提拔的领导面临的典型问题
　　3．您能怎么办?
　　备忘录：对情形1的总结
　　情形2寻找企业家——大公司里的外聘领导
　　1．外聘领导面临的初始状况
　　2．大公司里外聘领导面临的典型问题
　　3．您能怎么办?
　　备忘录：对情形2的总结
　　情形3前任出色，而继任者平平
　　1．初始状况：处在前任的阴影之下
　　2．继任者面临的典型问题
　　3．您能怎么办?
　　备忘录：对情形3的总结
　　情形4极具潜力的年轻领导
　　1．初始状况：怀疑和冷淡
　　2．极具潜力的领导面临的典型问题
　　3．您能怎么办?
　　备忘录：对情形4的总结
　　情形5迟迟未能上任
　　1．初始状况：迟迟未能上任
　　2．上任延迟面临的典型问题
　　3．您能怎么办?
　　备忘录：对情形5的总结
　　情形6国外的变革任务
　　1．初始状况：被派往国外的领导
　　2．被派往国外的领导面临的典型问题
　　3．您能怎么办?
　　备忘录：对情形6的总结
　　情形7到总部学习
　　1．初始状况：内调人员
　　2．内调人员面临的典型问题
　　3．您能怎么办?
　　备忘录：对情形7的总结

　　    彼得·菲舍尔，德国著名企业经济学家和心理学家。作为管理培训师和组织问题咨询专家在汉堡工作多年。本书是他作为培训师、主讲教师和咨询专家的实践经验的总结。

　　    平均每两到三年，领导者就要接受新的岗位。您如何抓住每一次更换领导所暗藏的机遇？您如何避免犯下不该犯的错误？无何面对暗暗忠于前任的员工，员工之间的竞争以及他们对新领导的期望？
　　    德国管理专家、《新官上任一百天》作者彼得·菲舍尔通过多年的研究和咨询培训，总结出新任领导成功适应新工作的七大要素，并且特别介绍了在七种不同的提拔情形下，新领导面临的不同挑战及相应采取的应对措施。
　　    《新官上任一百天》面世已有十多年，读者对它的浓厚兴趣证明，有计划地安排领导的更换，了解领导更换中的复杂情形，抓住领导更换中的机会，不犯不该犯的错误，在今天这是多么重要。
　　    我们对“德国企业领导的更换”进行了研究，研究结果有力地证明了书中有关领导岗位更换加速的预测的正确性：领导任职的平均时间为3.4年，而且有进一步缩短的趋势。在一些经常发生组织变革的活跃领域，每两年就会更换领导。研究还表明，领导者今后将越来越关注变革过程，而不成功的新领导将会更快遭遇换人。