普通高等教育“十一五”国家级规划教材：人机界面设计（实践篇）

　　前言
　　第一章  绪论：用户界面设计过程的要点
　　第二章  用户调查
　　第一节  如何进行访谈
　　第二节  如何调查用户的行动需要
　　第三节  用户任务模型
　　第四节  如何调查用户的认知需要
　　第五节  用户认知模型与出错模型
　　第六节  如何设计问卷
　　第七节  设计调查中经常遇到的问题
　　第八节  调查效度分析
　　第九节  如何改善调查效度
　　第十节  调查信度分析
　　第十一节  如何改善调查信度
　　第十二节  可用性测试的抽样问题
　　第十三节  数据统计分析
　　第三章  当前国外的可用性测试
　　第一节  依据ISO9241第11部分的可用性测试问卷
　　第二节  依据ISO9241第10部分的可用性固定问卷
　　第三节  其他各种可用性结构框架
　　第四节  固定问卷可用性测试方法
　　第五节  多媒体用户界面人机学标准
　　第四章  对国外可用性测试方法的分析和改进
　　第一节  对国外可用性测试现状的分析
　　第二节  对满意度测试的分析与改进
　　第三节  当前国外可用性测试方法及存在的主要问题
　　第四节  改进的可用性测试方法
　　第五节  供设计人员的可用性分析方法
　　第六节  供设计人员的可用性检查清单
　　第七节  专题研究
　　第五章  工作量评价方法
　　第一节  工作量评价概述
　　第二节  主任务测试法
　　第三节  次要任务测试法
　　第四节  主观测试法
　　第五节  美国宇航局任务负荷指数
　　第六节  主观工作量评价法
　　第六章  科学论
　　第一节  本体论
　　第二节  认识论
　　第三节  方法论
　　第四节  计算机发展的可能前景
　　参考文献

　　李乐山，1963年毕业于西安中学，1968年毕业于西北工业大学，1999年获得德国第一个设计学博士学位，归国后在西安交通大学工业设计系主任、教授、博士生导师，专著有《工业社会学》、《工业设计心理学》、《工业设计思想基础》、《人机界面设计》、《设计调查》等。

　　《人机界面设计（实践篇）》是李乐山于2004年出版《人机界面设计》（科学出版社）之后在该领域的第二部著作。本书主要建立了一套“以用户为本”的软件或有关产品设计过程，该设计方法主要包括三部分内容：第一，调查用户需要和建立用户模型；第二，按照用户模型建立设计指南，然后由软件人员编写代码；第三，按照用户模型建立可用性测试标准和测试方法。作者通过多年实践和研究，主要建立了第一部分和第三部分的设计方法，这些方法在国外也是近十几年才建立起来的。本书主要分析了如何进行用户调查和建立用户模型，如何建立可用性标准化测试方法，并且分析了有关国际标准和国外各种可用性测试方法的优缺点。本书没有分析如何建立设计指南，因为这里面没有复杂的理论原理，主要应该依据各个企业的惯例和要求建立设计指南。
　　本书适合用作有关专业的本科生或研究生教材，也可作为企业设计人员和有关研究人员的参考书。