让平凡人做出不平凡业绩

　　呼唤中国特色的营销理论／1
　　本书格言／3
　　让平凡人成功，平凡人能成功／4
　　少一些对奇迹的幻想，多一些对规律的景仰／6
　　成功的真相／11
　　第一篇 英雄企业与英雄个人
　　优秀企业不一定人才济济／2
　　用业绩证明能力／4
　　英雄企业与英雄个人／5
　　让平凡人做出不平凡业绩／9
　　企业是员工成功的平台／12
　　用“企业能力”提升“个人能力”／15
　　让员工“被迫”成功／19
　　用事业“批发”人才／23
　　人才设计师／28
　　用员工的标准要求领导／29
　　第二篇 让平凡人成功
　　模式法则／36
　　平台法则／47
　　平凡法则／62
　　简单法则／72
　　孵化法则／80
　　深度阅读：快速批量低成本打造精英团队
　　传承法则／91
　　习惯法则／98
　　深度阅读：以新习惯同化老习惯
　　标准化法则／107
　　深度阅读：标准化的故事
　　深度阅读：打败希特勒的幕后英雄
　　深度阅读：我是如何走向标准化的
　　深度阅读：促销工具箱
　　控制力法则／121
　　团队法则／133
　　深度阅读：戚家军为什么战无不胜？
　　人性法则／150
　　第三篇 平凡人能够成功
　　机会法则／162
　　效率法则／177
　　布局法则／191
　　深度阅读：布局与三个层面理论
　　杠杆原理／202
　　深度阅读：营销中的杠杆原理
　　压强法则／213
　　深度阅读：中国式营销中的压强法则
　　临界点法则／226
　　本能法则／237
　　问题法则／245
　　博弈法则／266
　　影响力法则／282
　　第四篇 成功不靠天才
　　麦当劳不用天才／290
　　可口可乐：化整为零，做标准动作／314
　　IBM：建立销售“流水线”／322
　　沃尔玛：平凡人做不平凡的事／327

　　刘春雄，《销售与市场》杂志社高级研究员，郑州大学管理工程系副教授，任职或服务于数十家本土企业，从事过生产管理、人力资源管理、营销管理等工作，著有《让增长改变命运》、《中国式营销》、《营销红皮书》、《销量为王》、《持续增长》、《营销人生存手册》、《诊断一线营销》、《老板总是最后知道坏消息》、《营销创新》、《营销前沿》等书籍。
　　金焕民，《销售与市场》杂志社高级研究员，郑州轻工业学院副教授，任职或服务于数十家本土企业，著有《基层营销主管实战手册》、《让增长改变命运》、《中国式营销》、《营销红皮书》、《销量为王》、《持续增长》、《诊断一线营销》、《老板总是最后知道坏消息》、《营销创新》、《营销前沿》等书籍。

　　因为拥有少数人才，所以小有所成；因为无法培养更多的人才，所以难以大有作为。不少管理者坚定地认为，企业发展最大的问题是人才问题。但是，构成企业主体的却是大量平凡的人。因此，人力资源管理的核心不是发现更多的人才，而是让众多平凡的人产出业绩。这才是更现实的解决问题之道。
　　让平凡人成功的思路是：企业是员工的平台，通过强大的“企业能力”，弥补平凡人“个人能力”之不足。
　　让平凡人成功的逻辑是：个人成功是艺术，集体成功是科学。个人成功靠能力，集体成功靠业绩。个人因为自信而成功，集体因为成功而自信。对个人而言。性格决定命运；对集体而言，命运决定性格。
　　《让平凡人做出不平凡业绩：中国企业人力资源必读书》具有很强的原创性、可读性和实战性。作者基于实践的感悟而获得的超级成功的灵感，将有助于管理者或企业取得超级成功。