产品伤害危机对品牌资产的影响研究

　　第一章 绪论
　　第一节 研究背景与问题
　　第二节 研究内容与目标
　　第三节 研究思路与方法
　　第四节 研究意义与创新
　　第二章 文献综述
　　第一节 产品伤害危机的概念与分类
　　第二节 产品伤害危机的应对方式
　　第三节 产品伤害危机的责任归因
　　第四节 产品伤害危机的负面影响
　　第五节 品牌与品牌资产的概念
　　第六节 品牌资产的构成
　　第七节 品牌资产的测量
　　第八节 品牌资产的影响因素
　　第九节 文献评价与研究机会
　　第三章 定义与概念
　　第一节 产品伤害危机
　　第二节 品牌资产
　　第三节 消费者购买量
　　第四节 品牌期望
　　第五节 企业声誉
　　第六节 心理风险
　　第七节 感知公平
　　第八节 心理账户
　　第四章 产品伤害危机中消费者个体差异对品牌资产的影响研究
　　第一节 引言
　　第二节 研究假设
　　第三节 研究设计
　　第四节 刺激物设计
　　第五节 变量及量表设计
　　第六节 问卷设计
　　第七节 抽样设计
　　第八节 数据分析
　　第九节 讨论与启示
　　第十节 局限与展望
　　第五章 产品伤害危机应对策略对品牌资产的影响研究
　　第一节 引言
　　第二节 理论和现实背景
　　第三节 研究假设
　　第四节 研究一：危机类型的调节作用
　　第五节 研究二：危机类型和企业声誉的调节作用
　　第六节 讨论与启示
　　第七节 局限和展望
　　第六章 可辩解型产品伤害危机应对策略对品牌资产的影响研究
　　第一节 引言
　　第二节 理论和现实背景
　　第三节 研究假设
　　第四节 实证研究
　　第五节 讨论与启示
　　第六节 局限和展望
　　第七章 不可辩解型产品伤害危机应对策略对品牌资产的影响研究
　　第一节 引言
　　第二节 理论和现实背景
　　……
　　第八章 案例研究

　　    方正，四川大学工商管理学院市场营销助理教授，四川大学营销工程研究所副主任，四川大学产业发展研究中心副主任，四川大学经济与企业发展研究中心副主任，四川省营销学会副会长，四川省就业创业训练中心指导专家，北京大学光华管理学院博士后，北京大学管理案例研究中心高级研究员，北京大学光华管理学院品牌管理研究中心副主任。
　　    在营销研究方面，涉及消费者行为和营销模型两个方向，在《管理世界》、《南开管理评论》等中文期刊，Journal of Service Research等SSCI期刊公开发表论文20余篇，论文曾被INFORMS Marketing Science Conference等国际权威会议收录。同时担任《管理世界》等杂志在危机管理和营销模型领域的匿名审稿人。
　　    在营销咨询方面，致力于以实战为导向的市场研究、管理咨询与营销策划，长期为国有大中型企业及本土企业进行专业研究与咨询服务。

　　    《管理学论丛：产品伤害危机对品牌资产的影响研究》共分九部分。第一部分绪论，概括了研究背景与问题、研究内容与目标、研究思路与方法、研究意义与创新。第二部分文献综述，全面介绍了产品伤害危机领域的相关研究成果和本研究的理论基础。第三部分定义与概念，明确界定了与《管理学论丛：产品伤害危机对品牌资产的影响研究》相关的主要概念。第四部分是产品伤害危机中消费者个体差异对品牌资产的影响研究，从消费者层面探讨品牌资产的变动因素。第五部分是应对策略对品牌资产的影响研究，重点探讨了产品伤害危机的优应对策略问题。第六部分和第七部分，分别以可辩解型和不可辩解型产品伤害危机为背景，深入探讨危机类型差异对消费者心理和企业应对策略的影响。第八部分是案例研究，通过案例分析进一步验证研究结论的可靠性。第九部分是研究成果回顾，是对所有研究结果和研究结论的总结。《管理学论丛：产品伤害危机对品牌资产的影响研究》实证部分的内容，均已在《管理世界》、《南开管理评论》等期刊发表。