第一章 酒楼餐馆早会认知
第一节 早会的目的
■营造工作气氛
■进行工作安排
■员工教育指导
■传递企业信息
第二节 早会的内容
■确认出勤
■齐唱歌曲、朗读经营理念
■分享个人感想
■工作总结
■工作安排
■明确工作要求
■传达企业相关信息
■交代特别注意事项
第三节 早会成功的要点
■要充分准备
■无论有什么困难都要召开
■不搞一言堂
■注重创新,有效利用
■多鼓励,少批评
■平时做足功课,大量收集资料,以备参考
第四节 早会的策划
■早会站姿的设计
■早会问候语的设计
■早会口号的设计
■早会的频率与时间分配
■旱会流程的设计
■早会主持人的安排
第二章 酒楼餐馆早会准备
第一节 酒楼餐馆早会准备
■早会讲解的内容
■早会讲解内容准备的步骤
■早会报告单
第二节 楼面部早会准备
■填写工作总结
■确定第二天的工作重点
……
第三章 酒楼餐馆早会主持
第四章 酒楼餐馆早会跟进