第一章 人力资源管理概论
第一节 人力资源管理导论
第二节 人力资源管理的理论基础
第三节 人力资源管理的历史演变
第四节 美、日、中人力资源管理模式
本章自测题
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第二章 人力资源规划
第一节 人力资源规划概述
第二节 人力资源规划的内容与程序
第三节 人力资源需求的预测
第四节 人力资源供给预测
第五节 人力资源规划的实施
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第三章 工作分析
第一节 工作分析概述
第二节 工作分析的关键技术及技巧
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第四章 人力资源招聘与甄选
第一节 人力资源招聘概述
第二节 招聘计划
第三节 招聘的来源和渠道
第四节 招聘的甄选与测试
第五节 诊断性面试
第六节 人员录用
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第五章 培训与职业管理
第一节 员工培训概述
第二节 员工培训步骤
第三节 员工培训内容和方法
第四节 员工职业生涯管理
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第六章 绩效考核
第一节 绩效考核的概述
第二节 绩效考核步骤
第三节 绩效考核的基本方法
第四节 考核项目与标准设定
第五节 绩效考核的管理
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第七章 人力资源的薪酬管理
第一节 薪酬与薪酬管理概述
第二节 企业薪酬体系设计
第三节 工资制度和工资形式
第四节 激励性薪酬
第五节 福利
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第八章 劳动关系管理
第一节 劳动关系概述
第二节 劳动合同管理
第三节 劳动争议的产生与处理
第四节 劳动人事法规和政策
第五节 国外劳动关系发展和现状
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第九章 激励
第一节 激励概述
第二节 激励理论
第三节 激励的原则与方法
本章自测题
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