一 领导艺术与工作方法
1.如何调动总务劳务派遣人员的工作积极性
2.顾此失彼
3.一块“小黑板”
4.一场雪带来的笑容
5.“用”与“交”和“教”
6.换位思考，收获奇效
7.用科学管理代替简单说教
8.亲自动手才是好领导吗？
9.取暖管道修复前后
10.教育员工应该采用哪种方式
11.开好总务员工的周例会
12.新学期巧把第一关
13.午夜的流水声
14. 一次成功的心理疏导
15.“打卡”引发的思考
16. 一场虚惊
17.年货虽少表真情
18.当心第一扇“破玻璃
19.垃圾池为何迟迟建不起来
20.校长领导总务工作——造势治众上下同欲之入门
21. 一个班级保洁的启示
22.注意工作方法，搞好总务管理
23.“小”信箱发挥“大”作用
二 制度管理与队伍建设
1.建立制度落实责任 提高专业教室的使用效率
2.健全总务管理制度 促进教育教学水平的提高
3.司炉工外出之后
4.如何做好农民工的思想工作
5.学校的编外用工真的低人一等吗？
6.兼顾公平与激励个体
7.废旧物品回收处理的矛盾
8.肥皂头引起的风波
9.“大年三十”晚上的电话
10.润物细无声
11.盲点成焦点
12.我校为临时工举行婚礼
13.明确目标，创新服务
14.学校总务人员队伍建设
三 财务、财产与装备管理
1.发生输机误操作之后
2.发放电池引起的风波
3.班级财产检查结果引发的思考
4.这些“废料”该不该处理
5.资金使用要按规定
6.卫生间隔断损坏之后
7.谈谈如何管好物
8.如何提高投影仪的使用寿命
9.暴露的水管得到圆满解决
10.厕所堵了之后
11.让厕所不再堵塞
12.学校广播系统维修案例
13.管道堵塞的烦恼
14.男厕所电源开关屡遭破坏问题的解决
15.教师用计算机应该安装在什么地方合适
16.由“公物”损坏而引发的教育问题
四 学校食堂及营养配餐
五 学校生活管理
六 学校节能减排
七 新能源和资源循环利用
八 校园绿化美化和基本建设
九 校园安全管理
十 化解矛盾，促进团结
十一 管理、环境与服务育人
十二 应对突发事件
十三 校园意外伤害事故处理
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