第一章 绪论
第一节 商务信函的主要种类
第二节 商务信函的特点
第三节 商务信函的组成
第四节 本书的特点
第五节 本书的练习
练习题
第二章 商务信函的正文
第一节 概述
第二节 正文的开头
第三节 正文的撰写
第四节 正文的结尾
练习题
第三章 商务信函的主要组成部分
第一节 概述
第二节 信头
第三节 日期
第四节 信内地址
第五节 称呼
第六节 结尾敬语
第七节 签名
练习题
第四章 商务信函的附属部分
第一节 概述
第二节 参考编号
第三节 经办人
第四节 事由
第五节 附件
第六节 抄送
第七节 附言
第八节 内部代号
练习题
第五章 商务信函的信封与格式
第一节 信纸天地
第二节 第二页
第三节 信封的写法
第四节 寄送说明
第五节 商务信函的格式
练习题
第六章 非文本的写法
第一节 数词的写法
第二节 货币的写法
第三节 时间的写法
第四节 地址的写法
练习题
第七章 英语商务信函的语言问题C1-C3
第一节 概述
第二节 准确和正确
第三节 清楚
第四节 简洁
……
第八章 英语商务信函的语言问题C4-C8
第九章 商务信函的翻译
第十章 电子邮件
第十一章 一般询问与回复
第十二章 询寻代理
第十三章 询盘与回复
第十四章 报盘与还盘
第十五章 订单与确认
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