市场调查与预测

　　第一章 市场调查概述
　　第一节 市场调查的含义及作用
　　第二节 市场调查的类型
　　第三节 市场调查的内容
　　第四节 市场调查的基本流程
　　第五节 市场调查方案的设计
　　第六节 市场调查机构
　　第二章 市场调查方法
　　第一节 观察调查法
　　第二节 实验调查法
　　第三节 访问调查法
　　第四节 文案调查法
　　第五节 企事业单位统计资料的搜集方法
　　第三章 抽样方法与技术
　　第一节 抽样的含义及类型
　　第二节 随机抽样的基本概念
　　第三节 抽样的程序和非随机抽样方式
　　第四节 样本容量的确定
　　第五节 随机抽样的实施
　　第四章 调查问卷的设计
　　第一节 调查问卷的基本结构
　　第二节 问题的设计
　　第三节 答案的设计
　　第四节 问题顺序的设计
　　第五节 调查问卷设计中的其他问题
　　第五章 市场调查资料的整理
　　第一节 调查资料整理的意义及步骤
　　第二节 调查资料的审核
　　第三节 调查资料的分类与分组
　　第四节 调查资料的汇总
　　第五节 调查资料的显示
　　第六章 市场调查资料的基本分析
　　第一节 总量与比率特征分析
　　第二节 集中趋势特征分析
　　第三节 离中趋势特征分析
　　第四节 总体基本特征的估计
　　第五节 Excel在资料基本分析中的应用
　　第七章 市场预测概述
　　第一节 市场预测的含义及作用
　　第二节 市场预测的原理及方法
　　第三节 市场预测的类型
　　第四节 市场预测的内容
　　第五节 市场预测的基本流程
　　第八章 判断分析市场预测法
　　第一节 主观概率预测法
　　第二节 集合意见预测法
　　第三节 德尔菲法
　　第四节 市场调研分析预测法
　　第五节 对比类推分析预测法
　　第九章 平均法和指数平滑预测法
　　第一节 时间序列的含义和种类
　　第二节 简单平均预测法
　　第三节 移动平均预测法
　　第四节 指数平滑预测法
　　第五节 Excel在移动平均预测法和指数平滑预测法中的应用
　　第十章 趋势模型法和季节变动模型法
　　第一节 线性趋势模型预测法
　　第二节 非线性趋势模型预测法
　　第三节 季节变动模型预测法
　　第四节 Excel在趋势预测和季节变动预测中的应用
　　第十一章 回归分析预测法
　　第一节 回归分析预测法的基本问题
　　第二节 一元线性回归分析预测法
　　第三节 多元线性回归分析预测法
　　第四节 非线性回归分析预测法
　　第五节 Excel在回归预测中的应用
　　附录
　　附录1 随机数表
　　附录2 正态分布概率表
　　附录3 F分布表
　　附录4 ￡分布表
　　参考文献

　　    刘建萍，北京广播电视大学副教授，长期从事经济专业教学和科研工作。主要著作有：主编《统计学原理与乡镇企业统计》《对外经济贸易统计》；参编《社会调查方法与应用》《企业统计》《国民经济核算学习指导（教师用书）》等。主持和参与多项科研课题研究，发表《网络考试成本及效益分析》《成人高校评价指标体系设置及评价方法初探》《考核系统研究报告》等多篇论文。

　　    《市场调查与预测》分为两大部分：第一部分系统地介绍了市场调查的理论和方法，包括市场调查概述、市场调查方法、抽样方法与技术、调查问卷的设计、市场调查资料的整理、市场调查资料的基本分析等。第二部分系统地介绍了市场预测的理论和方法，包括市场预测概述、判断分析市场预测法、平均法和指数平滑预测法、趋势模型法和季节变动模型法、回归分析预测法等。《市场调查与预测》内容全面、结构新颖、例题丰富、讲解详细，同时增加了Excel在市场调查与预测中的应用。因此，《市场调查与预测》既有理论性，又有很强的实用性和操作性，可作为高等院校市场营销专业、工商管理专业相关课程的教学用书，也可作为相关专业的培训教材，还可作为经营管理人员的参考读物。