前言
第一章 推销务必有备而来
准备1：透析市场环境
准备2：准确了解客户状况
准备3：清晰掌握企业知识
准备4：精通商品知识
准备5：精确把握客户诉求
准备6：广泛收集推销信息
准备7：订立推销计划
第二章 推销务必重视修养
修养1：重视衣着打扮
修养2：说话要讲究艺术性
修养3：培养业务素质
修养4：提升法律素养
修养5：培养良好的形象风度
修养6：提升心理素质
修养7：培养品德素质
修养8：永葆热情的态度
第三章 推销员必备好敲门砖
敲门砖1：最新、最便捷的敲门砖：电子邮件
敲门砖2：最传统有效的敲门砖：推销信
敲门砖3：最方便的敲门砖：电话
敲门砖4：最具诱惑力的敲门砖：优惠券、奖品
敲门砖5：最有力的敲门砖：宣传小册子
敲门砖6：最高效的敲门砖：会议推销
第四章 推销务必广寻客户
方法1：查阅资料，寻找客户
方法2：参与社会活动，寻找客户
方法3：老客户介绍新客户
方法4：善于约见客户
第五章 推销务必讲究技巧
第六章 推销务必重视特色
第七章 推销务必善于处理异议
第八章 推销务必直面拒绝
第九章 推销务必精于成交
第十章 推销务必留住客户
第十一章 推销务必脱离误区
第十二章 推销务必善于管理自己
参考文献
后记
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