第一部分 信息管理工作
第一章 信息与信息工作/3
第一节 信息的概念、特征和功能/3
第二节 信息工作的特点、原则和要求/12
本章小结/21
思考和训练/21
第二章 信息收集/25
第一节 准确地收集信息/25
第二节 办公室常备信息资料的筛选/35
本章小结/40
思考和训练/41
第三章 信息处理/44
第一节 信息整理/44
第二节 信息传递/53
第三节 信息存储/62
本章小结/74
思考和训练/75
第四章 信息利用/78
第一节 信息利用服务/78
第二节 信息反馈/83
第三节 信息开发/88
本章小结/97
思考和训练/97
第五章 信息决策管理/100
第一节 信息决策服务/100
第二节 信息资源管理/106
本章小结/115
思考和训练/115
第二部分 档案管理工作
第六章 档案与档案工作/121
第一节 档案的概念、特点和作用/121
第二节 档案工作的特点、原则和要求/128
本章小结/134
思考和训练/134
第七章 档案收集/137
第一节 立卷归档/137
第二节 档案装订/148
本章小结/151
思考和训练/151
第八章 档案管理/154
第一节 档案分类工作/154
第二节 档案检索工作/162
第三节 档案鉴定工作/167
第四节 档案保管工作/174
本章小结/178
思考和训练/179
第九章 档案利用/182
第一节 科学利用档案/182
第二节 开发档案信息资源/188
第三节 提供档案服务/192
本章小结/199
思考和训练/200
第十章 档案管理制度/203
第一节 制定档案管理制度/203
第二节 档案机构设置/206
第三节 特殊载体档案管理/210
本章小结/219
思考和训练/220
附录一 中华人民共和国档案法/223
附录二 中华人民共和国档案法实施办法/226
附录三 电子公文归档管理暂行办法/231
附录四 档案库房技术管理暂行规定/233
附录五 磁性载体档案管理与保护规范/235
附录六 CAD电子文件光盘存储、归档与档案管理要求/243
附录七 关于机关档案保管期限的规定/248
附录八 归档文件整理规则/249
大陆中文秘书网站/252
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