开篇：教学与训练概述
训练阶段一 管理基础能力(一）
技能训练目标
技能训练单元一 心理适应能力
管理情景与技能
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案例分析与指导一案例1.1：推销员与IBM创始人
实训与指导一训练项目1.1：自我心理突破——跨越难堪
技能训练单元二 认识与把握管理系统的能力
管理情景与技能
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案例分析与指导一案例1.2：升任公司总裁后的思考
实训与指导一训练项目1.2：调查与访问——企业管理系统
技能训练单元三 管理机制的分析与运用能力
管理情景与技能
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案例分析与指导一案例1.3：宏达建筑公司
实训与指导一训练项目1.3：组建模拟公司
阶段评估与成绩评定
训练阶段二 管理基础能力(二）
技能训练目标
技能训练单元一 现代理念与现代理论应用能力
管理情景与技能
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案例分析与指导一案例2.1：赵助理的难题
实训与指导一训练项目2.1：管理思想分析
技能训练单元二 组织文化分析与运用能力
管理情景与技能
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案例分析与指导一案例2.2：康洁利公司的“洋”经理
实训与指导一训练项目2.2：模拟公司的管理思想与组织文化
阶段评估与成绩评定
训练阶段三 计划与决策能力
技能训练目标
技能训练单元一 观察环境，分析界定问题能力
管理情景与技能
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案例分析与指导一案例3.1：哈默的“金币”酒
实训与指导一训练项目3.1：组织环境分析
技能训练单元二 创新与科学决策的能力
管理情景与技能
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案例分析与指导一案例3.2：李经理的难题
实训与指导一训练项目3.2：策划与交流
技能训练单元三 科学运筹，配置资源，制定计划的能力
管理情景与技能
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案例分析与指导一案例3.3失败的营销决策
实训与指导一训练项目3.3：活动策划
阶段评估与成绩评定
训练阶段四 组织与人事管理能力
技能训练目标
技能训练单元一组织设计能力
管理情景与技能
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案例分析与指导一案例4.1：陷于困境的经理
实训与指导一训练项目4.1：中小企业组织结构调查
技能训练单元二 聘任、培训、考核与奖酬的能力
管理情景与技能
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案例分析与指导一案例4.2.1：小李的考核成绩为何高于小赵
一案例4.2.2：赵副厂长该怎么办
实训与指导一训练项目4.2：角色扮演——招聘
技能训练单元三 团队管理能力
管理情景与技能
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案例分析与指导一案例4.3：第三设计组的矛盾
实训与指导一训练项目4.3：校园体验——团队建设
阶段评估与成绩评定
训练阶段五 领导与沟通能力
技能训练目标
技能训练单元一 树立权威，有效指挥的能力
管理情景与技能
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案例分析与指导一案例5.1：看球赛引起的风波
实训与指导一训练项目5.1：校园模拟指挥
技能训练单元二 有效激励，调动人的积极性的能力
管理情景与技能
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案例分析与指导一案例5.2：施科长没有解决的难题
实训与指导一训练项目5.2：为所在班级制定一份激励计划
技能训练单元三 协调关系和与他人沟通的能力
管理情景与技能
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案例分析与指导一案例5.3：帮助我改善沟通
实训与指导一训练项目5.3.1：实地交际与沟通
一训练项目5.3.2：情景剧——如果我是经理
阶段评估与成绩评定
训练阶段六 控制与信息处理能力
技能训练目标
技能训练单元一 有效控制工作的能力
管理情景与技能
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案例分析与指导一案例6.1：西湖公司的控制方法
实训与指导一训练项目6.1：制定目标管理方案
技能训练单元二搜集与处理信息的能力
管理情景与技能
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案例分析与指导一案例6.2：sin—Tec企业
实训与指导一训练项目6.2：学生学习信息的搜集与处理
技能训练单元三 总结与评价能力
管理情景与技能
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案例分析与指导一案例6.3：表扬引起的争论
实训与指导一训练项目6.3：模拟公司的综合评价
阶段评估与成绩评定
训练阶段七 职能管理能力
技能训练目标
技能训练单元一 认识企业，参与改革的能力
管理情景与技能
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案例分析与指导一案例7.1：乐凯面对的挑战
实训与指导一训练项目7.1.1：认知企业分类
一训练项目7.1.2：企业及其改革调研
技能训练单元二营销策划与实施能力
管理情景与技能
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案例分析与指导一案例7.2：推销“好乐多”
实训与指导一训练项目7.2.1：市场细分与选择目标市场
一训练项目7.2.2：市场营销策划
技能训练单元三生产计划、组织与控制能力
管理情景与技能
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案例分析与指导一案例7.3：格雷格厂长的目标与控制
实训与指导一训练项目7.3：编制生产作业计划
技能训练单元四 财务分析与管理能力
管理情景与技能
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案例分析与指导一案例7.4：商铺投资
实训与指导一训练项目7.4：企业盈利水平分析
阶段评估与成绩评定
参考文献
作者简介
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