第一章 没钱时如何办事
学做事
从小事做起
善识时务者善办事
扬长避短学问大厂
没钱至少还有诚信
勇于认错得人心
主动为对方说话
跟好上司有绝招
要学会“识”在人先
善父际
要有结交意识
人人都能为我所用
善于打开突破口
结交比自己优秀的人
多送恩惠，少欠人情
与人为善，从己做起
交友之道，重在交心
善于编织关系网
要有两本电话本
交朋友要有弹性
无事也登“三宝殿”
不把朋友当拐杖
警惕交际危险期
巧用口
赞美之话不可少
嘴巴能够胜“屠刀”
善求人先要善说话
把陌生人“说”成朋友
要会没话找话
靠口才打天下
要随机应变
要学会说客套话
“遇物加钱”与“逢人减岁”
打动人的妙语
交谈的七个秘诀
从生活中积累经验
第二章 没权时如何办事
掌心理
揣摩心理，量体裁衣
办事要因人而异
攻破对方的心理防线
投其所好诱对方心动
促使对方下决心
善于捕捉“弦外之音”
恰到好处，表现自我
善推销
善于自我推销
给自己打个背景光
把自己打造成“稀缺资源”
自己也可以点石成金
找出你的方法
脸皮薄难成大事
用智慧
善意的欺骗该用则用
磨石磨刀刀愈薄
替自己“吹吹牛”
装“恶”保自己
乘“虚”而入的办事技巧
后退是为了跳得更远
最后的一计
左右开弓，软硬兼施
一点点地加减
求人办事招
耍耍苦肉计
重视善后工作
第三章 不认识人时如何办事
示弱小
当众出丑背后的机遇
激发同情心难事不难办
示“敌”以弱化“敌”为友
智求保全施计谋
捆硬柴要用软绳
委曲求全以图大事
辟蹊径
轻轻松松去求人
转移话题，调动对方的谈兴
遇到障碍就绕过去
以退为进巧妙周旋
办事的“冷热水效应”
劣禽也要择木栖
推销员的心计
练绝招
找出你的卖点
熟识办事的程序
微笑是把开心锁
解结的关键是找到绳头
第四章 求贵人帮您办事
筑感情
忠心靠大树日后得荫护
“长线投资”获大利
多聚人情，慎用人情
借助亲情巧闻关
尊重领导的好恶
搞好关系要循序渐进
善于表现，适时邀功
“礼轻情义重”
攀高结贵，不卑不亢
巧暗示
多用暗示少出面
引导对方主动说话
小人物如何“借贵人”
旁敲侧击达到目的
向上司“要”的艺术
欲擒故纵：让“鱼”自动上钩
善借力
以朋友找朋友
以裙带连裙带
巧借显贵抬高身价
借力打力地迂回说服
善于用关系网去办事
缺书网
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