第一章 现代企业规范化管理体系架构
第一节 现代企业规范化管理的特征和体系
第二节 我国企业规范化管理现状与存在的问题
第二章 企业发展战略的制订与实施
第一节 企业发展战略的定义和内容
第二节 企业发展战略的实施
第三章 企业组织结构设计
第一节 企业组织结构基本概念
第二节 组织结构的基本类型
第三节 组织结构设计实例分析
第四章 企业的职能分解
第一节 职能分解概述
第二节 三级职能分解
第三节 职能分解表
第四节 职能分解与战略、组织结构的关系
第五节 职能分解实例分析
第五章 企业的岗位设置
第一节 工作分析与岗位研究的概念
第二节 岗位设置
第三节 岗位设置应注意的问题
第四节 岗位设置表的编制
第五节 岗位设置实例分析
第六章 岗位描述
第一节 岗位描述和岗位说明书概述
第二节 岗位说明书编制内容
第三节 岗位说明书的编制方法
第四节 岗位说明书的应用
第五节 岗位说明书编制与使用应注意的问题
第六节 岗位说明书实例分析
第七章 岗位评价
第一节 岗位评价概述
第二节 岗位评价的准备
第三节 岗位评价体系的建立
第四节 岗位评价的操作
第五节 岗位评价实例分析
第八章 薪酬福利体系设计
第一节 薪酬体系设计概述
第二节 薪酬体系的构成及诊断
第三节 薪酬体系设计操作方法
第四节 福利体系设计
第五节 企业人工成本控制
第六节 薪酬福利体系实例分析
第九章 人力资源开发与管理
第一节 人力资源开发概述
第二节 人力资源规划
第三节 员工培训制度
第四节 员工职业生涯规划
第五节 员工提案制度
第六节 人力资源开发实例分析
第十章 管理流程设计
第一节 管理流程设计概述
第二节 管理流程体系构建
第三节 管理流程图
第四节 管理标准与管理制度
第五节 流程再造概述
第六节 对现有流程的诊断
第七节 流程再造的前提与条件
第八节 流程再造的实施
第九节 流程再造的推动
第十节 管理流程实例分析
第十一章 全面预算管理
第一节 全面预算管理概述
第二节 预算分类与全面预算的内容
第三节 全面预算管理的操作
第四节 实施全面预算管理应注意的问题
第五节 全面预算管理实例分析
第十二章 全面规范化生产维护
第一节 全面规范化生产维护概述
第二节 soon模式与froc体系
第三节 tnpm的推行
第十三章 项目管理
第一节 项目管理概述
第二节 项目管理发展及现状
第三节 项目生命周期与管理过程
第四节 项目管理九要素与项目后评价
第五节 项目管理实例分析
第十四章 质量、健康、安全、环境管理
第一节 质量管理
第二节 质量管理体系iso
第三节 健康、安全与环境管理体系
第四节 hse体系的建立与实施
第十五章 目标管理
第一节 目标管理概述
第二节 目标管理在我国企业的实施
第三节 目标体系确定与目标分解
第四节 目标管理的过程控制与考核
第五节 目标管理实施应注意的问题
第六节 目标管理实例分析
第十六章 绩效考核
第一节 绩效考核概述
第二节 绩效考核指标体系
第三节 关键业绩指标的确定
第四节 绩效考核的实施与操作
第五节 平衡计分法介绍
第六节 绩效考核实例分析
第十七章 奖惩兑现
第一节 奖惩兑现概述
第二节 奖惩兑现的操作
第三节 奖惩兑现的若干问题
第四节 奖惩兑现实例分析
结束语
参考文献
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