供应链管理：战略、规划与运作

　　第1部分 供应链战略分析框架
　　第1章 供应链的基本概念
　　第2章 供应链绩效战略制定的指导思想
　　第3章 供应链管理关键要素及其难点
　　第2部分 供应链中的供需管理
　　第4章 供应链中的需求预测
　　第5章 供应链中的综合计划
　　第6章 供应链中的供需计划管理：可预测变化的管理
　　第3部分 供应链中的库存计划与管理
　　第7章 如何利用供应链中的规模效益：周转库存管理
　　第8章 如何管理供应链中的不确定性：安全库存管理
　　第9章 如何确定最优顾客服务水平
　　第4部分 供应链中的运输问题、网络设计和信息技术
　　第10章 供应链中的运输问题
　　第11章 设施决策：供应链网络设计
　　第12章 供应链中的信息技术
　　第5部分 供应链中的合作关系和电子商务
　　第13章 供应链中的合作关系
　　第14章 供应链与电子商务
　　第6部分 供应链管理决策中的财务因素
　　第15章 供应链管理决策中的财务评价
　　人名索引
　　主题索引

　　供应链管理是工商管理学科中近十年来新发展起来的一个分支。《供应链管理：战略.规划与运作》首先介绍了供应链管理的基本概念及其产生背景和发展过程，它论述了供应链管理战略对企业竞争战略以及企业发展的重要作用，给出了供应链管理的基本决策框架、关键管理要素以及难点。接下，《供应链管理：战略.规划与运作》从供应链中的供需管理、库存管理、供应链结构设计、信息技术在供应链管理中的应用、供应链上的合作伙伴关系等多个方面展开了对供应链管理理论和方法的系统论述。最后，还介绍了电子商务在供应链管理中的应用以及供应链决策中需要考虑的财务因素。