新编连锁企业管理工具箱

　　第一篇 管理实务与工作规范
　　第一章 连锁企业总部管理
　　第二章 连锁系统管理
　　第三章 连锁企业开店流程管理
　　第四章 连锁企业门店管理（一）
　　第五章 连锁企业门店管理（二）
　　第六章 连锁企业门店管理（三）
　　第七章 连锁企业商品采购管理
　　第八章 连锁企业物流配送管理
　　第九章 连锁企业人力资源管理
　　第二篇 管理制度
　　第十章 连锁企业总部管理制度
　　第十一章 连锁企业门店管理制度
　　第十二章 连锁企业采购管理制度
　　第十三章 连锁企业物流配送管理制度
　　第十四章 连锁企业营销管理制度
　　第十五章 连锁企业信息管理制度
　　第十六章 连锁企业人力资源管理制度
　　第十七章 连锁企业财务管理制度
　　第三篇 管理表格
　　第十八章 连锁企业总部管理表格
　　第十九章 连锁企业门店管理表格
　　第二十章 连锁企业采购管理表格
　　第二十一章 连锁企业物流配送管理表格
　　第二十二章 连锁企业营销管理表格
　　第二十三章 连锁企业信息常用管理表格
　　第二十四章 连锁企业人力资源管理表格
　　第二十五章 连锁企业财务管理常用表格

　　本书共分为管理实务与工作规范、管理制度、管理表格三部分内容。
　　具体以管理实务、工作规范、岗位职责、管理制度与管理表格等实用工具形式，全面而具体的呈现了连锁企业进行规范化操作管理的要点。
　　本书的突出特点是：内容详实、具体、易于操作、实用性强。该书具有非常高的使用价值与参考价值，是连锁业从业人员与经营管理人员必不可少的案头参考工具。