第一章 物流经理岗位认知
第一节 物流经理在组织中的位置
一、物流管理的特色
二、物流经理的角色定位
第二节 物流经理的职责范围
一、供应物流经理的职责
二、生产物流经理的职责
三、销售物流经理的职责
四、回收物流经理的职责
第三节 物流经理能力培养
一、企业对物流经理任职的基本要求
二、物流经理素质自检
第二章 物流系统规划
第一节 物流网络规划
一、物流网络的概念
二、物流网络规划的概念
三、物流网络规划的流程
四、物流网络规划案例
第二节 规划工具之系统布置设计
一、系统布置设计的概念
二、系统布置设计的应用流程
三、系统布置设计的应用范本
第三节 规划工具之EIQ分析
一、EIQ的概念
二、EIQ在物流规划中的主要用途
三、EIQ资料的收集与整理
四、EIQ分析表单范本
第四节 规划工具之工业工程
一、工业工程的概念
二、工业工程在物流规划中的应用范围
三、工业工程应用的基本流程
四、工业工程技术的应用范本
第三章 流程设计、诊断与优化
第一节 物流流程设计
一、流程的概念
二、流程设计方法
三、流程设计范本
第二节 流程诊断与优化
一、流程优化的必要性和一般步骤
二、供应链运作参考模型的应用
三、问题树的应用
第四章 库存管理
第一节 二维库存管理
一、库存精度的管理
二、库存鲜度的管理
第二节 ABC分类法及应用范本
一、ABC分类法概述
二、ABC分类法的计算过程
三、ABC分类法的运用范本
第三节 供应商管理库存及应用范本
一、供应商管理库存的概念
二、实施供应商管理库存的作用
三、供应商管理库存的操作流程
四、供应商管理库存的支持技术介绍
五、供应商管理库存系统实施案例
第四节 物料需求计划及应用范本
一、物料需求计划的概念
二、物料需求计划的基本原理
第五节 经济订货批量及应用范本
一、经济订货批量概述
二、经济订货批量的具体应用
第五章 运输与配送管理
第一节 配送运输绩效管理
一、运输效率管理
二、运输成本管理
三、运输质量管理
四、数据收集与文档管理
第二节 路线优化技术及应用范本
一、影响配送路线设计的因素
二、Milkrun技术
三、TSP模型
四、VRP解决方法
五、扫描法
第六章 现场管理
第一节 S管理
一、推行S的准备
二、S的实施步骤和要点
三、S推行表单范本
第二节 可视化管理
一、可视化管理的含义
二、可视化管理的优点
三、可视化管理的内容
四、推行可视化管理的基本要求
第七章 物流供应商管理
第一节 企业物流自营与外包的决策过程
一、企业物流运作的主营模式
二、决策企业物流外包时具体考虑的因素
第二节 物流供应商管理体系
一、供应商入围
二、供应商评估与选择
三、服务过程管理与监控
四、供应商绩效考核
第八章 物流信息系统实施
第一节 物流信息系统开发项目立项
一、现状分析
二、可行性分析
三、立项审批
第二节 物流信息系统开发
一、外购系统供应商选择
二、需求分析与确认
第三节 物流信息系统设计与评审
一、物流信息系统设计
二、物流信息系统评审
第四节 物流信息系统上线
一、系统上线前的准备工作
二、物流信息系统上线过程
三、系统上线后的运行管理
第九章 团队经营
第一节 团队组建
一、人力资源需求预测及表单
二、人员招募流程及范本
第二节 团队运作
一、团队管理
二、绩效考核
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