2012年全国经济专业技术资格考试系列 ·工商管理（中级）：讲义·真题·预测全攻略
第一章 企业战略与经营决策
考情分析
逻辑结构图
考点精讲与真题解析
第一节 企业战略概述
考点一 企业战略的特征与战略管理的方法
考点二 企业战略的制定
考点三 企业战略的实施
考点四 企业战略的控制
第二节 企业战略分析
考点五 宏观环境分析
考点六 行业环境分析
考点七 企业内部环境分析
考点八 企业综合分析
第三节 企业战略类型与选择
考点九 基本竞争战略
考点十 企业成长战略
考点十一 企业稳定战略
考点十二 企业紧缩战略
第第第四节 企业经营决策
考点十三 企业经营决策的概念和类型
考点十四 企业经营决策的要素
考点十五 企业经营决策的流程
考点十六 定性决策方法
考点十七 定量决策方法
本章同步自测
本章同步自测答案及解析
第二章 公司法人治理结构
考情分析
逻辑结构图
考点精讲与真题解析
第一节 公司治理及其运行机制
考点一 公司治理的内涵
考点二 公司的内部治理机制和外部治理机制
考点三 公司治理的基本模式
第二节 公司所有者与经营者
考点四 公司所有者
考点五 公司经营者
考点六 公司经营者的素质要求、选择方式和激励约束机制
考点七 所有者与经营者的关系
第三节 股东机构
考点八 股东概述
考点九 股东的法律地位、权利和义务
考点十 有限责任公司的股东会、股份有限公司的股东大会和国有独资公司的
权力机构
第四节 董事会
考点十一 董事会制度
考点十二 有限责任公司、股份有限公司和国有独资公司董事会的运行规则
节节节节考点十三 独立董事
第第第五节 经理机构
考点十四 经理机构的地位
考点十五 有限责任公司与股份有限公司的经理机构
考点十六 国有独资公司的经理机构
第六节 监督机构
考点十七 监事会和监事会制度
考点十八 有限责任公司、股份有限公司和国有独资公司监事会的组成、性质、
职权和运行规则
本章同步自测
本章同步自测答案及解析
第三章 市场营销与品牌建设
考情分析
逻辑结构图
考点精讲与真题解析
第一节 市场营销概述
考点一 市场营销的含义
考点二 市场营销的功能与作用
考点三 市场营销的管理与任务
第二节 环境分析与市场定位
考点四 环境分析
考点五 市场细分
考点六 目标市场
考点七 市场定位
第第第三节 市场营销策略
考点八 产品策略
考点九 价格策略
考点十 渠道策略
考点十一 促销策略
第四节 品牌与品牌战略概述
考点十二 品牌的内涵
考点十三 品牌的作用
考点十四 名牌效应
考点十五 品牌战略
第五节 品牌战略的实施
考点十六 品牌打造
考点十七 品牌战略的类型
考点十八 品牌的维护
考点十九 品牌拓展
本章同步自测
本章同步自测答案及解析
第四章 生产管理与控制
考情分析
逻辑结构图
考点精讲与真题解析
第一节 生产计划
考点一 生产能力
考点二 生产计划的概念与指标
考点三 生产计划的编制
考点四 产品生产进度的安排
第二节 生产作业计划
考点五 生产作业计划的概念和特点
考点六 期量标准
考点七 生产作业计划编制
第三节 生产控制
考点八 生产控制的概念
考点九 生产控制的基本程序
考点十 生产控制的方式
第四节 生产作业控制
考点十一 生产进度控制
考点十二 在制品控制
考点十三 库存控制
考点十四 生产调度
第五节 现代生产管理与控制的方法
考点十五 MRP、MRPⅡ和ERP
考点十六 丰田生产体系和看板管理
本章同步自测
本章同步自测答案及解析
第五章 物流管理
考情分析
逻辑结构图
考点精讲与真题解析
第一节 物流管理概述
考点一 物流与企业物流的基本概念
考点二 企业物流的内容
考点三 企业物流的分类
考点四 企业物流的作业目标
第二节 企业采购与供应物流管理
考点五 企业采购管理的含义和特征
考点六 企业采购管理的目标和原则
考点七 企业采购管理的业务流程
考点八 企业供应物流的基本任务及其作用
第三节 企业生产物流管理
考点九 企业生产物流概述
考点十 企业生产物流的类型
考点十一 生产物流的主要影响因素
考点十二 企业生产物流的方式
考点十三 准时生产制（JIT）
第第第四节 企业仓储与库存管理
考点十四 企业仓储管理
考点十五 企业仓储管理的主要业务
考点十七 经济订货批量模型
第五节 企业销售物流管理
考点十八 企业销售物流概述
考点十九 企业销售物流的组织
考点二十 企业销售物流管理
节节节节考点二十一 企业销售物流管理效果的评价
本章同步自测
本章同步自测答案与解析
第六章 技术创新管理
考情分析
逻辑结构图
考点精讲与真题解析
第一节 技术创新的含义、类型与过程
考点一 技术创新的含义
考点二 技术创新的类型
考点三 技术创新的过程
第二节 技术创新组织与管理
考点四 技术创新与企业组织结构的互动
考点五 企业内部的技术创新组织模式
考点六 企业外部的技术创新组织模式
考点七 企业R&D管理
第三节 技术转移与技术交易
考点八 技术转移
考点九 技术交易
考点十 国际技术贸易
第四节 技术创新与知识产权管理
考点十一 知识产权的含义与特征
考点十二 技术创新与知识产权制度的关系
考点十三 保护企业知识产权策略
考点十四 技术合同的类型
考点十五 技术合同管理
本章同步自测
本章同步自测答案及解析
第七章 人力资源规划与薪酬管理
考情分析
逻辑结构图
考点精讲与真题解析
第一节 人力资源规划
考点一 人力资源规划的含义与内容
考点二 人力资源规划的制订程序
考点三 人力资源需求与供给预测
第二节 绩效考核
考点四 绩效与绩效考核的含义
考点五 绩效考核的内容和标准
考点六 绩效考核的步骤和方法
第三节 薪酬管理
考点七 薪酬的概念与构成
考点八 薪酬的功能
考点九 企业薪酬制度设计的原则和流程
考点十 企业薪酬制度的设计方法
第四节 企业劳动合同的管理与劳动争议的处理
考点十一 企业劳动合同的管理
考点十二 企业劳动争议处理
本章同步自测
本章同步自测答案及解析
第八章 企业投融资决策及重组
考情分析
逻辑结构图
考点精讲与真题解析
第一节 筹资决策
考点一 资本成本
考点二 资本成本率的计算
考点三 综合资本成本率的测算
考点四 杠杆理论
考点五 资本结构理论
考点六 筹资决策的定性分析方法
考点七 筹资决策的定量分析方法
考点八 公司上市筹资
第二节 投资决策
考点九 现金流量的内容及估算
考点十 项目投资决策评价指标
第三节 企业重组
考点十一 企业重组的含义
考点十二 收购与兼并的含义与类型
考点十三 并购动机
考点十四 并购的财务分析
考点十五 分立的含义及种类
考点十六 公司分立的动机
考点十七 公司分立不同手段的优缺点比较
考点十八 资产注入与资产置换
考点十九 债转股与以股抵债
考点二十 价值评估的基本方法
本章同步自测
本章同步自测答案及解析
模拟试卷
答案速查与精讲解析
考情分析
逻辑结构图
考点精讲与真题解析
第一节 企业战略概述
考点一 企业战略的特征与战略管理的方法
考点二 企业战略的制定
考点三 企业战略的实施
考点四 企业战略的控制
第二节 企业战略分析
考点五 宏观环境分析
考点六 行业环境分析
考点七 企业内部环境分析
考点八 企业综合分析
第三节 企业战略类型与选择
考点九 基本竞争战略
考点十 企业成长战略
考点十一 企业稳定战略
考点十二 企业紧缩战略
第第第四节 企业经营决策
考点十三 企业经营决策的概念和类型
考点十四 企业经营决策的要素
考点十五 企业经营决策的流程
考点十六 定性决策方法
考点十七 定量决策方法
本章同步自测
本章同步自测答案及解析
第二章 公司法人治理结构
考情分析
逻辑结构图
考点精讲与真题解析
第一节 公司治理及其运行机制
考点一 公司治理的内涵
考点二 公司的内部治理机制和外部治理机制
考点三 公司治理的基本模式
第二节 公司所有者与经营者
考点四 公司所有者
考点五 公司经营者
考点六 公司经营者的素质要求、选择方式和激励约束机制
考点七 所有者与经营者的关系
第三节 股东机构
考点八 股东概述
考点九 股东的法律地位、权利和义务
考点十 有限责任公司的股东会、股份有限公司的股东大会和国有独资公司的
权力机构
第四节 董事会
考点十一 董事会制度
考点十二 有限责任公司、股份有限公司和国有独资公司董事会的运行规则
节节节节考点十三 独立董事
第第第五节 经理机构
考点十四 经理机构的地位
考点十五 有限责任公司与股份有限公司的经理机构
考点十六 国有独资公司的经理机构
第六节 监督机构
考点十七 监事会和监事会制度
考点十八 有限责任公司、股份有限公司和国有独资公司监事会的组成、性质、
职权和运行规则
本章同步自测
本章同步自测答案及解析
第三章 市场营销与品牌建设
考情分析
逻辑结构图
考点精讲与真题解析
第一节 市场营销概述
考点一 市场营销的含义
考点二 市场营销的功能与作用
考点三 市场营销的管理与任务
第二节 环境分析与市场定位
考点四 环境分析
考点五 市场细分
考点六 目标市场
考点七 市场定位
第第第三节 市场营销策略
考点八 产品策略
考点九 价格策略
考点十 渠道策略
考点十一 促销策略
第四节 品牌与品牌战略概述
考点十二 品牌的内涵
考点十三 品牌的作用
考点十四 名牌效应
考点十五 品牌战略
第五节 品牌战略的实施
考点十六 品牌打造
考点十七 品牌战略的类型
考点十八 品牌的维护
考点十九 品牌拓展
本章同步自测
本章同步自测答案及解析
第四章 生产管理与控制
考情分析
逻辑结构图
考点精讲与真题解析
第一节 生产计划
考点一 生产能力
考点二 生产计划的概念与指标
考点三 生产计划的编制
考点四 产品生产进度的安排
第二节 生产作业计划
考点五 生产作业计划的概念和特点
考点六 期量标准
考点七 生产作业计划编制
第三节 生产控制
考点八 生产控制的概念
考点九 生产控制的基本程序
考点十 生产控制的方式
第四节 生产作业控制
考点十一 生产进度控制
考点十二 在制品控制
考点十三 库存控制
考点十四 生产调度
第五节 现代生产管理与控制的方法
考点十五 MRP、MRPⅡ和ERP
考点十六 丰田生产体系和看板管理
本章同步自测
本章同步自测答案及解析
第五章 物流管理
考情分析
逻辑结构图
考点精讲与真题解析
第一节 物流管理概述
考点一 物流与企业物流的基本概念
考点二 企业物流的内容
考点三 企业物流的分类
考点四 企业物流的作业目标
第二节 企业采购与供应物流管理
考点五 企业采购管理的含义和特征
考点六 企业采购管理的目标和原则
考点七 企业采购管理的业务流程
考点八 企业供应物流的基本任务及其作用
第三节 企业生产物流管理
考点九 企业生产物流概述
考点十 企业生产物流的类型
考点十一 生产物流的主要影响因素
考点十二 企业生产物流的方式
考点十三 准时生产制（JIT）
第第第四节 企业仓储与库存管理
考点十四 企业仓储管理
考点十五 企业仓储管理的主要业务
考点十七 经济订货批量模型
第五节 企业销售物流管理
考点十八 企业销售物流概述
考点十九 企业销售物流的组织
考点二十 企业销售物流管理
节节节节考点二十一 企业销售物流管理效果的评价
本章同步自测
本章同步自测答案与解析
第六章 技术创新管理
考情分析
逻辑结构图
考点精讲与真题解析
第一节 技术创新的含义、类型与过程
考点一 技术创新的含义
考点二 技术创新的类型
考点三 技术创新的过程
第二节 技术创新组织与管理
考点四 技术创新与企业组织结构的互动
考点五 企业内部的技术创新组织模式
考点六 企业外部的技术创新组织模式
考点七 企业R&D管理
第三节 技术转移与技术交易
考点八 技术转移
考点九 技术交易
考点十 国际技术贸易
第四节 技术创新与知识产权管理
考点十一 知识产权的含义与特征
考点十二 技术创新与知识产权制度的关系
考点十三 保护企业知识产权策略
考点十四 技术合同的类型
考点十五 技术合同管理
本章同步自测
本章同步自测答案及解析
第七章 人力资源规划与薪酬管理
考情分析
逻辑结构图
考点精讲与真题解析
第一节 人力资源规划
考点一 人力资源规划的含义与内容
考点二 人力资源规划的制订程序
考点三 人力资源需求与供给预测
第二节 绩效考核
考点四 绩效与绩效考核的含义
考点五 绩效考核的内容和标准
考点六 绩效考核的步骤和方法
第三节 薪酬管理
考点七 薪酬的概念与构成
考点八 薪酬的功能
考点九 企业薪酬制度设计的原则和流程
考点十 企业薪酬制度的设计方法
第四节 企业劳动合同的管理与劳动争议的处理
考点十一 企业劳动合同的管理
考点十二 企业劳动争议处理
本章同步自测
本章同步自测答案及解析
第八章 企业投融资决策及重组
考情分析
逻辑结构图
考点精讲与真题解析
第一节 筹资决策
考点一 资本成本
考点二 资本成本率的计算
考点三 综合资本成本率的测算
考点四 杠杆理论
考点五 资本结构理论
考点六 筹资决策的定性分析方法
考点七 筹资决策的定量分析方法
考点八 公司上市筹资
第二节 投资决策
考点九 现金流量的内容及估算
考点十 项目投资决策评价指标
第三节 企业重组
考点十一 企业重组的含义
考点十二 收购与兼并的含义与类型
考点十三 并购动机
考点十四 并购的财务分析
考点十五 分立的含义及种类
考点十六 公司分立的动机
考点十七 公司分立不同手段的优缺点比较
考点十八 资产注入与资产置换
考点十九 债转股与以股抵债
考点二十 价值评估的基本方法
本章同步自测
本章同步自测答案及解析
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