第1章 千古独步之构筑完美账号
1.1 “低级五毛党”进阶
1.2 段子微博是歧途
1.3 做有人气的微博
1.3.1 建立“值周生”制度
1.3.2 在每天5条微博的基础上增加博客文章
1.3.3 巧妙安排微博发布时间
1.3.4 认证和个性化
1.4 点铁成金的“抄袭”法则
1.5 玩一场微博游戏
1.5.1 为什么一天要发5条以上的微博
1.5.2 为什么要发布关于自己推广经历的微博
1.5.3 为什么要用真实信息注册
1.5.4 为什么只需要注册核心账号
1.6 潜伏的友情互动
1.7 最简单才最好
1.8 让@变得兴趣盎然
1.9 别不分青红皂白地@
1.10 高转发为什么无效了
1.11 不要制造虚假繁荣
1.12 仅仅是微视频吗
1.13 别把鸡蛋放在一个篮子里
第2章 硅步千里之超级面子工程
2.1 你打算用微博做什么
2.2 最好别用笔名开微博
2.3 DIY模板很重要
2.4 必须第一时间关联博客
2.5 争取实名加“V”
2.6 不要到处撒网
2.7 让你的粉丝变成朋友
2.8 了解你的关注对象
2.9 不会写微博总会发短信
2.10 如何做个“标题党”
2.11 回复创造爆发力
2.12 “彩信”比“短信”好
2.13 借热门话题快速上位
2.14 像论坛发帖置顶一样
2.15 写个直播帖如何
2.16 私信的妙用
2.17 学会搜索
第3章 不步人脚之舞动无限创意
3.1 “后宫”未必“优雅”
3.2 推广时必须考虑品牌营销
3.3 有看点，无卖点
3.4 引爆求知欲的营销
3.5 抓住时间的节奏
3.6 创意也要持之以恒
3.7 创意的变奏曲
3.8 退一步海阔天空
3.9 纪大烟袋vs和胖子
3.10 创意不可重复使用
3.11 继续“点铁成金”
第4章 高步云衢之引爆口碑雪崩
4.1 口碑永远第一位
4.2 互动之下的终极口碑
4.2.1 便捷性
4.2.2 背对脸
4.2.3 原创性
4.3 从郭美美事件看负向口碑的影响
4.4 虚假口碑做不得
4.5 哈利波特的秘密只告诉7个人
4.6 这就是口碑雪崩
4.7 微博就是“搅屎棍子”
4.7.1 最廉价的投入
4.7.2 最精准的传播
4.7.3 最完美的创意
4.8 没人在乎你的产品
4.9 不靠胁迫或利诱
4.10 货真价实是基础
4.11 巧妙创造引爆点
4.12 别刻意控制口碑传播
4.13 电子商务环境下的微博口碑奇想
第5章 雍容雅步之在商莫要言商
5.1 凭什么建企业微博
5.1.1 品牌宣传
5.1.2 产品销售
5.1.3 客户服务
5.2 企业微博的三大误区
5.3 你被杜蕾斯“套”住没
5.4 做一个“调情”高手
5.5 老板vs朋友
5.5.1 企业活动信息发布
5.5.2 客服互动咨询
5.5.3 人性化体验
5.6 学会“说人话”
5.7 不管上班还是下班
5.8 个人微博“企业化”
5.9 企业微博的“九阳真经”
5.9.1 学习其他企业的做法
5.9.2 每日笔耕不辍
5.9.3 主动“互粉”核心用户
5.9.4 主动“上门”服务
5.9.5 做读者守望的微博时报
5.9.6 让粉丝“加盟”企业
5.9.7 让自己的员工一起微博
5.9.8 “4个有兴趣”建团队
5.9.9 微博团队“7人成博”
5.10 危机公关的巧奔妙逃
5.10.1 捷蓝航空的危机公关
5.10.2 霸王洗发水的危机公关
5.10.3 诺基亚的危机公关
5.10.4 Xbox消灭危机于无形
第6章 竿头一步之应用延伸大战
6.1 被冷落的应用
6.1.1 国外的微博应用现状
6.1.2 国内的微博应用现状
6.1.3 企业要自己开发微博应用
6.1.4 DQ蒂珂的精准口碑风暴
6.1.5 来一场微博延伸阅读
6.2 微博应用的强大冲击力
6.3 前后500年，还是讲互动
6.4 应用的分类
6.4.1 工具型和辅助型应用
6.4.2 社交游戏型应用
6.4.3 分析型应用
6.5 应用的目的不是直接赚钱
6.6 免费＋创意＝口碑
6.7 移动互联网应用要抓牢
第7章 天下独步之一切为了朋友
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