对称管理：战略与细节的对称决定成败

　　对称问题是素质问题——主体的对称结构
　　1 对称问题是智慧问题
　　2 对称问题是志向问题
　　3 对称问题是性格问题
　　4 对称问题是做人的问题
　　贯穿商场的基本脉络——义利统一的对称结构
　　1 诚信的位子
　　2 面子隐含效益
　　3 信誉的名与实
　　4 信誉与事业同行
　　企业的一半是文化——文化管理与管理文化的对称
　　1 文化是一种美
　　2 商场的一半是文化
　　3 文化的立体结构
　　4 以不变应万变
　　5 硬性与软性对称
　　6 战略与细节对称
　　英雄与时势互动——战略决策中的对称方法
　　1 谁坐第一把交椅
　　2 布局决定成败
　　3 战略与策略对接
　　4 环环相扣
　　5 鸡犬之声相闻
　　质量与满意同行——名牌中的对称结构
　　1 质量与质量的对称
　　2 服务不只在终端
　　3 名牌效应与竞争力
　　4 名牌的含金量
　　5 品牌的品牌
　　人力资源配置的软硬件——人尽其才中的对称原理
　　1 用脑和用人
　　2 用人从机制开始
　　3 市场造就人才
　　创新与竞争的对话——技术与市场的对称
　　1 创新力就是竞争力
　　……
　　聚变与裂变——资产的“加法”与“乘法”
　　团队高于制度——以人为中心的对称管理
　　与市场同行——经营其实很简单
　　谁是上帝——营销中买与卖的对称

　　    对称经济学的核心，是以经济主体为主导同经济客体的对称，也正是由于这个对称，使经济学的主体性和科学性得以统一。对称管理是科学管理的真谛，有没有做到对称管理，是企业成败的根本原因之一。
　　    既不是战略决定成败，也不是细节决定成败，而是对称决定成败。对称经济是有序经济、双赢经济，合理的结构才出效益。 对称经济学是与和谐社会相对称的经济学，是与科学发展观、创新战略相吻合的管理学；对称管理的观点与方法有原创性、前沿性与时代的必然性，是以经济主体为主导同经济客体的对称；由于这个对称，使经济学的主体性和科学性得以统一。