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供电服务典型案例汇编
作者:
国家电网公司营销部[编]
出版:
中国电力出版社
2008.10
页数:
199
定价:
18.00 元
ISBN-13:
9787508378749
ISBN-10:
7508378741
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目 录
前言
公司价值观
一、 抄表收费
二、 业扩报装
三、 停限电管理
四、 供电抢修
五、 营业厅服务
六、 95598服务
七、 用电安全及反窃电
八、 电能计量
附录
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