书店至尊制度管理

　　前言  至尊书店离不开至尊制度
　　序言  制度化管理最科学
　　引言
　　第一编   书店基本管理制度
　　一、员工守则
　　二、岗位责任制
　　三、劳动制度及考勤办法
　　四、员工须知
　　第二编   书店分类管理制度
　　一、行政总务管理
　　二、人力资源管理
　　三、商品采办管理
　　四、物流运输管理
　　五、行销企划管理
　　六、服务质量管理
　　七、信息资讯管理
　　八、财务运作管理
　　第三编  书店管理常用表格
　　附录
　　后记  制度管理还需与人性化的柔怀管理相结合

　　根据书刊发行业的特点，介绍了书店基本管理制度，分类管理制度和常用表格等内容，包括各级职位的岗位职责，劳动制度，人力资源等问题。