计算机操作员职业资格培训教程（基本要求）

　　第一章 计算机操作员职业道德
　　1.1 计算机操作员职业道德基本要求和行为规范
　　1.2 计算机操作员的职业道德范畴与评价
　　1.3 计算机操作员的职业道德修养
　　第二章 计算机概述
　　2.1 计算机的诞生和发展
　　2.2 计算机的基本特点
　　2.3 计算机的应用
　　2.4 计算机中的编码
　　2.5 计算机系统的组成
　　第三章 计算机硬件知识
　　3.1 计算机硬件系统组成
　　3.2 总线和接口标准
　　3.3 计算机的性能评测
　　3.4 微机组成图解及简单组装
　　3.5 微机主机内部组成图解
　　3.6 微型计算机的主要技术指标
　　3.7 输入设备
　　3.8 输出设备
　　3.9 笔记本电脑简介
　　3.10 调制解调器（MODEM）
　　3.11 不间断电源（UPS）
　　第四章 计算机软件知识
　　4.1 软件功能
　　4.2 软件分类
　　4.3 操作系统简介
　　4.4  Linux基础
　　4.5 计算机算法语言简介
　　4.6 常用应用软件介绍
　　4.7 软件开发基本知识
　　4.8 计算机软件的法律保护
　　第五章 计算机的使用和维护
　　5.1 减少微机故障的工作环境
　　5.2 微机使用与人身安全
　　5.3 微机硬件使用及维护
　　5.4 微机系统的安装
　　5.5 微机系统故障常识
　　5.6 微机系统使用一般注意事项
　　第六章 计算机安全与病毒防范
　　6.1 计算机安全
　　6.2 计算机病毒的概念
　　6.3 计算机病毒的传染
　　6.4 计算机病毒的防范
　　第七章 Windows98基础
　　7.1  Windows98的特点和一般概念
　　7.2 使用窗口
　　7.3 汉字输入法的使用
　　7.4 使用Windows帮助
　　7.5 启动和退出应用程序
　　7.6 关闭Windows98
　　第八章 Windows98文件操作和应用程序的安装使用
　　8.1 文件夹和文件的操作
　　8.2 管理应用程序
　　8.3 使用“MS-DOS方式”
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　　第九章 Windows98系统设置与管理
　　第十章 多媒体技术基础
　　第十一章 计算机网络基础

　　    《国家劳动和社会保障部认定教材：计算机操作员职业资格培训教程（基本要求）》主要内容包括计算机操作员职业道德、计算机操作员职业道德基本要求和行为规范、计算机操作员的职业道德范畴与评价、计算机操作员的职业道德修养、计算机的诞生和发展、计算机的基本特点、计算机的应用、计算机中的编码、计算机系统的组成等。