驾驭顾客资产: 如何利用顾客终身价值重塑企业战略

作者：〔美〕拉斯特齐森尔，勒门 著，张平淡 译
出版：企业管理出版社 2001.5
丛书：派力管理思想库
页数：355
定价：30.00 元
ISBN-10：7801475496
ISBN-13：9787801475497 去豆瓣看看