第一章 概论
第一节 工程索赔的基本概念
第二节 承包商索赔的意义与意识
第三节 索赔人员的素质要求
复习题
第二章 承包商索赔概论
第一节 引起索赔的原因
案例由于设计错误引起的索赔
案例不可预见的物质条件引起的索赔
第二节 国际国内工程常用的施工合同条件
案例采用JCT合同条件签订合同索赔
案例依据《建设工程施工合同(示范文本)》索赔
第三节 索赔的主要依据
案例索赔证据的提供
第四节 承包商可引用的合同条款
第五节 承包商索赔的主要情况
案例工程变更索赔的情况
案例非承包商原因的工程延误索赔情况
案例由于现场物质条件变化的索赔情况
案例加速施工引起的索赔情况
案例不可抗力引起的索赔情况
案例业主风险承包商提出索赔的情况
案例工效降低的索赔情况
案例物价上涨的索赔情况
案例业主延期付款的索赔情况
案例承包商有权暂停施工的索赔情况
案例业主自便终止合同引起的索赔
案例业主未按时提供施工现场的索赔情况
案例工人法令性工资增加的索赔情况
复习题
第三章 索赔程序
第一节 索赔的一般程序
案例工程师处理索赔的一般过程
案例仲裁
第二节 索赔文件的编写
案例索赔报告
复习题
第四章 索赔费用
第一节 索赔费用的构成
第二节 索赔费用的计算
案例人工费索赔
案例机械降效
案例总部管理费索赔
案例利息索赔
第三节 索赔费用的计算方法
案例总费用法索赔
案例综合案例
案例审判裁定法
复习题
第五章 索赔分析
第一节 经济索赔分析
案例可推定的合同条款
案例变更超过25％
案例额外工程索赔
案例施工条件变化索赔
案例加速施工索赔
案例可补偿延误索赔
案例不可抗力索赔
案例物价变化索赔
案例工效降低索赔
案例业主指定的分包商
案例综合案例
第二节 工期索赔分析
案例共同延误索赔
案例工期延误索赔
案例工期索赔
复习题
第六章 承包商的索赔策略与技巧
第一节 承包商索赔失败的原因分析
案例开脱性条款引起的索赔失败
案例报价计算错误引起的索赔失败
案例索赔管理不力造成的索赔失败
第二节 承包商的索赔策略分析
第三节 承包商的索赔技巧
案例国内工程索赔技巧应用实例
复习题
第七章 业主的索赔
第一节 概述
第二节 业主索赔的合同依据
第三节 业主索赔的程序
第四节 业主索赔的内容
案例实际进度延误的业主索赔
案例关于误期损害赔偿费的索赔
案例竣工时间延误的业主索赔
案例与施工缺陷有关的索赔
案例承包商不遵守工程师指示的业主索赔
第五节 业主的索赔组织与管理
复习题
第八章 索赔的管理
第一节 概述
第二节 索赔的预防
第三节 索赔的反驳
案例对承包商索赔权进行反驳的成功案例
案例利用合同条款反驳索赔权
案例工程师运用工期影响分析反驳索赔
案例业主对承包商索赔款计算的审核
案例反驳索赔的报告
第四节 索赔谈判
案例索赔谈判
复习题
第九章 监理工程师的索赔管理
第一节 监理工程师的地位与作用
第二节 监理工程师的索赔管理工作
第三节 监理工程师索赔管理的原则
复习题
主要参考文献
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