普通高等教育“十一五”国家级规划教材·物业管理专业系列教材：写字楼物业管理

　　绪论
　　第一章 写字楼物业概述
　　第一节 写字楼物业的含义与特点
　　第二节 写字楼物业的功能与分类
　　第三节 写字楼物业的构成
　　第二章 写字楼物业管理的相关知识
　　第一节 写字楼物业管理的理论基础
　　第二节 写字楼物业管理与相关学科
　　第三章 写字楼物业管理内容与管理模式
　　第一节 写字楼物业管理的主要内容
　　第二节 写字楼物业管理模式
　　第三节 写字楼物业管理发展趋势与管理模式选择
　　第四章 写字楼物业服务企业与物业管理招投标
　　第一节 写字楼物业服务企业
　　第二节 写字楼物业管理的招标与投标
　　第三节 写字楼物业管理招标文件与投标书的编制
　　第五章 写字楼物业管理的前期介入
　　第一节 前期介入的流程与管理内容
　　第二节 前期介入的必要性
　　第三节 前期介入的可行性
　　第六章 写字楼物业的日常管理
　　第一节 写字楼物业的环卫管理
　　第二节 写字楼物业的车辆管理
　　第三节 写字楼物业的保安与秩序管理
　　第四节 写字楼物业的消防安全管理
　　第七章 写字楼物业的技术管理
　　第一节 写字楼房屋的维修与养护
　　第二节 写字楼设备管理
　　第八章 写字楼物业管理制度
　　第一节 写字楼物业服务企业的内部管理制度
　　第二节 写字楼物业管理的主要相关者及管理关系
　　第三节 写字楼物业管理主要相关者的行为规章
　　第九章 写字楼物业服务收费与效益实现
　　第一节 写字楼物业服务收费
　　第二节 写字楼物业管理效益及其实现途径
　　主要参考文献
　　后记

　　《普通高等教育“十一五”国家级规划教材·物业管理专业系列教材：写字楼物业管理》在阐述写字楼物业管理的相关知识和管理模式的基础上，对写字楼物业管理的主要环节进行了专题论述。 
　　全书共分九章，主要内容包括：写字楼物业的含义、特点、功能与分类，写字楼物业管理的理论基础，写字楼物业管理与相关学科的关系，写字楼物业管理的内容与管理模式，写字楼物业服务企业与物业管理招投标，写字楼物业管理的前期介入，写字楼物业的日常管理，写字楼物业的技术管理，写字楼物业管理制度，写字楼物业服务收费等。