前言
Unit 01 新工作、新起点
求职咨询
求职申请
面试前准备
面试中
面试后
应聘成功的喜悦
再努力
Unit 02 招贤纳士
招聘咨询
招聘准备
招聘广告
电话预约
准备面试
面试中
面试后整理
工作通知
Unit 03 员工培训
欢迎新员工
公司介绍
公司合作
公司经营
公司政策
公司发展
公司规划
公司目标
工作安排
Unit 04 工作无小事
自我介绍
工作环境介绍
感情交流
团结互助
请同事帮助
帮助同事
工作闲聊
问题讨论
Unit 05 电话安排
电话安排
咨询电话
客户电话
电话预约
私人电话
Unit 06 会议安排
时间安排
献计献策
策划会议
开会讨论
生产会议
产品发布会议
销售会议
市场讨论
财经会议
金融会议
公司管理会议
应急问题处理
工作总结
会议报告
Unit 07 日常办公
企业办公
邮件处理
网络办公
传真发送
打字复印
档案管理
责任职责
加班替班
失误设诉
办公礼仪
Unit 08 鼓励与激励
完成任务
目标下达
团结奋进
解决问题
开拓创新
经验交流
激励员工
绩效考核
Unit 09 提升业绩
提交计划
提交总结
正面评价
负面评价
鼓励与奖金
奋斗目标
小小要求
Unit 10 福利待遇
要求培训
要求改善现状
经验交流
要求涨薪
表达谢意
Unit 11 商务洽谈
产品介绍
合作洽谈
代理权协商
议价、还价、定价
商务谈判
起草合同
签订合同
庆功宴会
Unit 12 客户来访
迎接客户
日程安排
酒店安排
会议安排
交通安排
客户参观
休闲娱乐
客户返程
来访记录
Unit 13 海外出差
预约联系
出国签证
出国准备
日程安排
登机前
飞机上
目的地到达
约见朋友
回国礼品购买
Unit 14 拜访客户
礼尚往来
问题咨询
积极评价
情感交流
合作进程
Unit 15 业务繁忙
银行往来
邮政快递
参展布展
新闻发布
记者招待
Unit 16 心情不畅
心理咨询
找领导谈话
辞职手续
和同事再见
调整心情
Unit 17 同事交往
拜访同事
分手离别
聚会聚餐
请客吃饭
情感表达
Unit 18 白领休闲
自驾出游
宠物饲养
郊游野餐
舞会聚会
打高尔夫
带薪休假
网络娱乐
电子新宠
康体塑形
智力游戏
Unit 19 白领话题
购屋买房
找房租房
我爱我车
投资理财
关注时事
工作压力
艺术人生
白领衣装
化妆美容
业余爱好
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